首先请打开杀毒软件主程序－设置－详细设置－定制任务－查看是否勾选了登录系统前扫描，如果没有勾选，请勾选，另外检查进行中是否有RavStub.exe未登陆扫描程序。
如果问题依旧，请卸载后重新安装：
1、瑞星软件的未登录扫描功能与系统是否是多用户没有关系；
2、建议您在发现此问题后，先将瑞星杀毒软件卸载重装，以排除是软件自身损坏导致的此问题。
3、如果卸载重装依然无效，则可能是开机加载的后台服务或者应用程序过多，导致瑞星未登陆扫描程序无法获取更多的CPU运行时间片，从而导致加载时间过长。此时间可能比程序预加载时间要长出许多。也就是说，如果您在系统登陆窗口多等待一些时间，可能会看到未登陆扫描功能正常加载。如果是这样，只能从系统加载的后台服务和应用程序入手分析原因。尽量减少不必要的服务和应用程序，让出更多的CPU资源。
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