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求助,为什么我的杀毒软件无法升级,总是提示我用户品不对.

这个问题好像很严重似的
提供另一条路
去邮件服务中心问Øî&dotQ‘õíbbs.ikaka.com‹=j¶rY»=Ú[
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我的问题解决了,一并感谢楼上热心帮忙的网友.抱一个:)

我的瑞星不能升级的原因是电脑里没有彻底删除掉以前安装的老版本杀毒软件.

想彻底清除的方法如下:

打开电脑左下角“开始”—-运行——在打开后面输入regedit——确定--弹出注册表编辑器对话匡,然后找一个HKEY_LOCAL_MACHINE的文件打开——再找SOFTWARE打开——再打开rising(瑞星)然后点右键删除Rav的文件就可以了.

我现的以经成功的安装上2007版的杀毒软件

我可是打了瑞星的客服电话的,客服的工程师告诉我这样做的,我等了足足有半个多小时才接听我的电话啊,长途啊同志们,真不容易.Øî&dotQ‘õíbbs.ikaka.com‹=j¶rY»=Ú[
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