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抗议抗议,正版用户为何无法升级??????
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kdmn
初生襁褓狮
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2007-01-17
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发表于: 2007-01-17 21:39
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1楼
抗议抗议,正版用户为何无法升级??????
我的瑞星自从15日升级无,就再也不能升级了,我可是刚买的老用户升级版啊,这才用了几天就出这种问题有没有搞错啊,我同学用的2004版都可以正常升级上来,我的确不行!!!
对了瑞星中止对2002用户的升级我能理解,毕竟你们还要靠这个吃饭,但是我们买了你们的所谓老用户升级版换来的确是如此不公平的待遇你们不觉得这是在砸自己的饭碗吗?
请瑞星及时给与我们这些支持你们的老用户一个说法!!
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2007-01-20 10:44:33
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发表于: 2007-01-18 01:01
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2楼
我也是正版用户,曾多次出现你这样的情况,见怪不怪了
更厉害的是,有些老病毒瑞星都无法杀掉,哼哼
这病毒 一出现,我机器的瑞星实时监控就自动退出,还是得靠手动
上传了病毒两天了,连个动静都没有。唉…………
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发表于: 2007-01-18 08:50
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3楼
那也不能好几天都不让俺升级吧,昨天晚上没办法2点起来去升级,情况还是一样,你说是连接服务器升级的人太多了吧,2点还有几个人在升级啊,这样都升不了还有没有开理了,瑞星可别光知道收钱不知道办事啊!!!!1
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发表于: 2007-01-18 15:16
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4楼
【回复“shihe”的帖子】你有没有删掉2006杀毒版安装目录里的两个文件啊? 你要删掉他们才能正常升级哦!~
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【回复“kdmn”的帖子】你这种情况我倒没见过
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发表于: 2007-01-18 19:59
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我把系统都重装了啊还是不行啊!!!!!
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7楼
瑞星对2002版的政策是一种无耻的行为,他们这样做将来还会对待03、04、05、06、07......版本的所有用户,他们为了谋求这一点点利益却不知道给我们这些老用户带来了多少不必要的麻烦,我咨询过一些律师,他们认为瑞星公司的这种做法是不合法的,众所周知,在计算机行业老用户使用任何软件都是免费升级的,而瑞星公司却这样做,这既违反行业道德,也是不合理、不合法的。请大家都来讨论讨论,我们强烈谴责瑞星公司的这种做法。
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发表于: 2007-01-20 10:53
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8楼
我是2003版的用户,我昨天重新装了系统,我还像以前那样去瑞星的网站上下杀毒软件和防火墙的安装包,但是连接上只有防火墙的安装包了,杀毒软件只有升级包,但是上面写着安装和升级,我就像往常以前下了,但是不能安装,说序列号和ID不正确和以前的不正确。今天上午我只有找到以前的光盘和软盘了,但是安装的过程中提示我硬件和软件冲突。没有办法只有打北京的客服电话,但是告诉我要排队,大约要40分钟接通,但是电话不是免费的,40分钟,需要多少电话费呀,没有办法只有挂了。到瑞星网站上查到了沈阳分工司的电话,但是人家是网络版用户的,不管单机版,看来,只能和瑞星这个老朋友说再见了
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初生襁褓狮
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发表于: 2007-01-21 23:04
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9楼
我是2002增强的用户,现在花50元升级居然只用了2天就说序列号过期了
简直是抢劫
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