一个朋友拿移动硬盘来我这里，当时用瑞星杀毒没有检测到病毒，后来点击他的硬盘盘符后，电脑就中毒啦。主要症状如下，还望大家帮忙，请教如何解决。谢谢！
电脑瑞星杀毒软件、任务管理器、卡卡上网助手均无法打开，而且不能运行“msconfig".