我的情况也是一样的!!!
最近为了升级这狗屁瑞星,整整搞了一个多星期都没成功!!!
他们自己的服务器太差也就算了,可是还限定每天只能下载"一次"!也不管这"一次"到底是何种状况 -服务器被重置造成下载失败,点击选定版本软件但是下载页面失败了都算"一次"!!!
更有甚者,挂他们那个所谓的"客服"电话82678800,竟然等待了二十多分钟才接通!而且接通后那所谓的"工程师"提供的最好也是唯一的解决方案就是"自行前往瑞星公司拷贝一份"!!!听到这我连话都说不出来...
我建议你们公司在网站第一页用醒目字体标明:通过网络下载更新/升级极其困难,建议用户自行到公司拷贝更新软件!千万不要挂那个"客服电话"-不但解决不了实质性问题,而且电话挂通后由于等待时间过长而会给客户造成一定的电话费支出!
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