我上个月换了块主板,重装了系统(Windows XP sp1),也重装了瑞星的杀毒软件(2005.8合1组合套装),上网升级时被告知要求登陆网页(http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm)用序列号和ID下载升级包。
出现两种现象：
A.我从该网页上下载了升级包(Upgrade.exe),从原版（2005版)基础上升级(只使用了升级包）,安装完毕后重启。
进入Windows界面前，出现瑞星杀毒软件安装完毕需重启的界面,没钩需要重启，单击“确定”。
进入Windows界面后,出现瑞星杀毒软件正在升级的进度界面（2005版升2006版），升级好后设置完软件，刚进入瑞星杀毒软件（2006版）界面，电脑死机重启。
进入Windows界面后，系统弹出对话框说系统从一个严重的错误中恢复回来，然后出现一个程序修改注册表（d....具体记不清了) ，修改后，在系统的RUN值下会有这样一个开机自启动的程序。
发现小雨伞显红色。重启，依旧显红色。
B.系统重装,安装原版的瑞星杀毒软件（2005版）,用升级包（Upgrade.exe）升级，安装完毕后重启。
进入Windows界面前，出现瑞星杀毒软件安装完毕需重启的界面,钩需要重启，单击“确定”,系统重启。
进入Windows界面后,瑞星杀毒软件安装完毕，设置好后，又出现瑞星杀毒软件正在升级的进度界面,升级好后，单击“完 成”。在此期间，没有出现电脑死机的现象。
打开杀毒软件，发现快捷方式里什么也没有，空白一片。
发现小雨伞显黄色。重启，依旧显黄色。
安装防火墙，在原版（2005版)下用（Rfw.exe）的修复升级，能够升级到2006版。
重装了系统(Windows XP sp2),也重装了瑞星的杀毒软件(2005.8合1组合套装), 用上述的两种方法，小雨伞都呈黄色。
我用电脑侠客的方法（http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8173472），
在内存监控被禁用时：
1.没管
2.在瑞星杀毒软件原版(2005版)下Rising Process Communication Center服务是可以找到的,但是用(Upgrade.exe)升级后,发现Rising Process Communication Center服务是找不到的。
所有监控是开启的，除内存监控（开了也没用）。
“启动计算机时，启动瑞星监控中心”也是钩好的。
3.没管
4.用软件（内存监控修复.exe）修复。
在B的安装方法下小雨伞显黄色时，Windows XP sp1下是可以修好的，但是重启后，进入Windows界面，小雨伞变成红色。
我用软件RAVALLMON.zip即所有监控修复,失败。
重装系统后，仍用B的安装方法，小雨伞显黄色时修补好。没重启，直接上网升级，发现瑞星杀毒软件会不停的升级，单击“取消升级”，这时瑞星杀毒软件出现升级界面，然后升级完毕。打开瑞星杀毒软件,小伞图标版本号和瑞星杀毒软件版本号相同。重启后，小雨伞仍呈现绿色。防火墙不能正常升级，自动升级也不行，总说换段时间升级。
在Windows XP sp2用B的安装方法，不修复内存监控，直接上网升级，发现瑞星杀毒软件会不停的升级，单击“取消升级”，这时瑞星杀毒软件出现升级界面，然后升级完毕。打开瑞星杀毒软件,小伞图标版本号和瑞星杀毒软件版本号不相同。
在Windows XP sp2下用（内存监控修复.exe）是可以修好的（小雨伞显黄色），由于我看修补好了，急于装Windows XP sp1并没重启，就格式化了。
有人说将瑞星杀毒软件卸了重装,于是我格了硬盘,重装了Windows XP sp2,用了A的方法安装了杀毒软件,然后我卸了杀毒软件,又用A的方法重装了杀毒软件,我发现毛病不但没解决,杀毒软件要不说有毛病启动不了,要不就是杀毒软件的界面少了很多东西。
在浏览瑞星论坛时，我的脑海突然闪出一个念头， 终于解决了。
解决方法如下
1.首先，用正版瑞星杀毒软件(2005版)的序列号和ID到瑞星升级网页(http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm)下载瑞星杀毒软件安装包（Rav2006.exe)和升级包(Upgrade.exe),下载防火墙的安装包(Rfw.exe)。
2.重新安装系统后,放弃安装2005年版的瑞星杀毒软件安装光碟,用安装包（Rav2006.exe)安装瑞星杀毒软件,然后用升级包(Upgrade.exe)升级,用安装包(Rfw.exe)安装瑞星防火墙。
3.重启后,瑞星杀毒软件和防火墙能正常上网升级。杀毒软件可能慢点，等一就好了。
无论在Windows XP sp1和Windows XP sp2系统下，在使用了A安装的方法和B的安装方法，将它们卸载，再用上述方法我没试过。
e S¼Îøbbs.ikaka.comF¸Utºíµ&dot
