瑞星卡卡安全论坛在线技术支持在线技术支持[已关闭] 关于监控中心无法打开,提示“RavMonexe-无法找到人口”现象的调查

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关于监控中心无法打开,提示“RavMonexe-无法找到人口”现象的调查

【回复“九重山”的帖子】
你的系统已感染病毒。
下载橙色八月专用提取清除工具,重启进入安全模式查杀病毒
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

然后再用瑞星免费在线查毒扫描系统
http://online.rising.com.cn/free/index.htm

将以上两项的查杀结果发上来。
包括病毒名称,染毒文件名和所在路径,处理结果Kd&5jòIbbs.ikaka.com$Çqf° 
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【回复“小潴潴X”的帖子】
你的系统已感染病毒。请用SRENG删除以下启动项:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
<Tray><C:\WINDOWS\command\rundll32.exe> [N/A]
重启计算机,进入安全模式,显示隐藏文件,删除文件:
C:\WINDOWS\command\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\tdll.dll
如果无法删除文件,到http://free5.ys168.com/?ljs3509反病毒及安全工具区下载KILLBOX,文件名:ha-pbox-fzh.rar 0.4MB ,然后解压缩到一个文件夹,运行KILLBOX删除此文件。

Killbox使用方法:

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8160799

最后重启到正常模式,用瑞星免费在线查毒扫描系统:
http://online.rising.com.cn/free/index.htm

Kd&5jòIbbs.ikaka.com$Çqf° 
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【回复“1288980721”的帖子】
点击开始—所有程序—瑞星杀毒软件—添加删除组件,然后选择添加/删除,去掉瑞星监控中心前的对勾,点击下一步直至完成。
重启计算机后,
点击开始—所有程序—瑞星杀毒软件—添加删除组件,然后选择添加/删除,打上瑞星监控中心前的对勾,点击下一步直至完成。Kd&5jòIbbs.ikaka.com$Çqf° 
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【回复“兽血沸腾极乐”的帖子】
【回复“Harry·Potter”的帖子】

进入以下网站
瑞星产品升级更新服务
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
正确输入用户ID,序列号和验证码后,点击登录,选择瑞星杀毒软件的安装包和升级包分别下载,下载完成后断开网络,完全卸载瑞星后重启系统,然后用下的安装包和升级包分别安装。Kd&5jòIbbs.ikaka.com$Çqf° 
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谢谢版主,按你给的程序已经解决了共享问题。

但是内存监控的问题还是没法解决。而且现在情况又复杂了,一开机的时候是绿伞,马上就变红伞,跟着一直都是金黄伞(内存监控禁用),已经升级到18.52.32了,如果一开机就升级瑞星的话,会一直都连接不上,甚至再打开IE都无法连接不上所有网页了,QQ就可以连上。试过重新启动计算机,不升级瑞星,先开IE才能浏览,然后再点击升级瑞星就连上了。

不知为何11月升级后会有这些问题,已经那么多天了,十分烦恼,请教还有什么办法吗?望回复!另:已升级瑞星最新版杀毒,是否还需要别的杀毒程序或软件?Kd&5jòIbbs.ikaka.com$Çqf° 
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谢谢版主!
已按你的意见进行查毒,两种方法均未发现病毒。
后又按以下步骤执行:
  步骤1 通过[瑞星杀毒软件]-[添加删除组件]-[添加删除],卸载所有监控
  步骤2 通过[瑞星杀毒软件]-[添加删除组件]-[添加删除],添加所有监控
  步骤3 智能升级到新版本
问题依然存在(瑞星版本已升级到18.52.32)。
苦恼中。。。。。。。。。
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苦恼中。。。。。。。Kd&5jòIbbs.ikaka.com$Çqf° 

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我的瑞星内存监控禁用的问题按版主另一个主题的以下步骤已经解决了。

进入以下网站
瑞星产品升级更新服务
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
正确输入用户ID,序列号和验证码后,点击登录,选择瑞星杀毒软件的安装包和升级包分别下载,下载完成后断开网络,完全卸载瑞星后重启系统,然后用下的安装包和升级包分别安装。

这次瑞星升级后监控不了,花了我十天的时间把这电脑装来弄去,腰酸背疼,最后自已找呀找呀找,按各种方法试呀试呀试,总算最后搞定了。在此提个意见,我觉得这次瑞星对这个问题的应对处理实在不尽人意,而且无法在升级中自动改进,甚至最终还没有一个直接的答复,只是自己在论坛里找呀找,几乎所有说的方法都试过碰着最后总算才解决的,大大削弱了对瑞星的信心。无奈之下,一个字---“累”,还有一个字---“怕”。

辛苦各位工程师了,别忘希望多多改进,继续努力!
Kd&5jòIbbs.ikaka.com$Çqf° 
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1:winxp sp2  IE6.0。

2:30号晚上升级的19.29。

3:好像没有。

4:.X:\program files\rising\rav(X为瑞星安装的分区)和X:\program files\rising\rav\update下都有Bwlist.dll文件。

5:所有瑞星都打不开。

6:???

7:[CODE]

2007-07-02,14:52:08

System Repair Engineer 2.4.12.806
Smallfrogs (http://www.KZTechs.com)

Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600) - 管理权限用户 - 完整功能

以下内容被选中:
    所有的启动项目(包括注册表、启动文件夹、服务等)
    浏览器加载项
    正在运行的进程(包括进程模块信息)
    文件关联
    Winsock 提供者
    Autorun.inf
    HOSTS 文件


启动项目
注册表
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    <ctfmon.exe><C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe>  [(Verified)Microsoft Windows Publisher]
    <BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}><"C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe">  [Nero AG]
    <MsnMsgr><"C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background>  [(Verified)Microsoft Corporation]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
    <load><>  [N/A]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    <IMJPMIG8.1><"C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32>  [(Verified)Microsoft Windows Publisher]
    <PHIME2002ASync><C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC>  [(Verified)Microsoft Windows Publisher]
    <PHIME2002A><C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName>  [(Verified)Microsoft Windows Publisher]
    <SoundMan><SOUNDMAN.EXE>  [(Verified)Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher]
    <ATIPTA><"C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe">  [ATI Technologies, Inc.]
    <RavTask><"d:\Rising\Rav\RavTask.exe" -system>  [Beijing Rising Technology Co., Ltd.]
    <FLMOFFICE4DMOUSE><C:\Program Files\Browser Mouse\mouse32a.exe>  []
    <RfwMain><"d:\Rising\Rfw\rfwmain.exe" -Startup>  [Beijing Rising Technology Co., Ltd.]
    <TkBellExe><"C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot>  [(Verified)"RealNetworks, Inc."]
    <NeroFilterCheck><C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe>  [Nero AG]
    <runeip><D:\Rising\KakaToolBar\runiep.exe>  [Beijing Rising Technology Co., Ltd.]
    <psdoawu><C:\Program Files\Common Files\System\asgwmne.exe>  []
    <oxjsybe><C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\eleicnd.exe>  []
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
    <shell><Explorer.exe>  [(Verified)]
    <Userinit><C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,>  [(Verified)Microsoft Windows Publisher]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
    <AppInit_DLLs><>  [N/A]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
    <UIHost><logonui.exe>  [(Verified)]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
    <{32CD708B-60A7-4C00-9377-D73EAA495F0F}><C:\WINDOWS\system32\RavExt.dll>  [Beijing Rising Technology Co., Ltd.]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad]
    <WPDShServiceObj><C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll>  [(Verified)Microsoft Windows Publisher]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\WgaLogon]
    <WinlogonNotify: WgaLogon><WgaLogon.dll>  [(Verified)Microsoft Corporation]
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
    <SCRNSAVE.EXE><C:\WINDOWS\system32\Flurry.scr>  [Matt Ginzton]

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==================================
启动文件夹
N/A

==================================
服务
[Ati HotKey Poller / Ati HotKey Poller][Running/Auto Start]
  <C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe><ATI Technologies Inc.>
[ATI Smart / ATI Smart][Stopped/Auto Start]
  <C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe><>
[Human Interface Device Access / HidServ][Stopped/Disabled]
  <C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs-->%SystemRoot%\System32\hidserv.dll><N/A>
[NBService / NBService][Stopped/Manual Start]
  <D:\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe><Nero AG>
[Rising Proxy  Service / RfwProxySrv][Stopped/Manual Start]
  <d:\rising\rfw\rfwproxy.exe><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[Rising Personal Firewall Service / RfwService][Stopped/Auto Start]
  <d:\rising\rfw\rfwsrv.exe><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[Rising Process Communication Center / RsCCenter][Stopped/Auto Start]
  <"d:\Rising\Rav\CCenter.exe"><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[Rising RealTime Monitor / RsRavMon][Stopped/Auto Start]
  <"d:\Rising\Rav\Ravmond.exe"><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>

==================================
驱动程序
[Service for Realtek AC97 Audio (WDM) / ALCXWDM][Running/Manual Start]
  <system32\drivers\ALCXWDM.SYS><Realtek Semiconductor Corp.>
[ati2mtag / ati2mtag][Running/Manual Start]
  <system32\DRIVERS\ati2mtag.sys><ATI Technologies Inc.>
[Rising TDI Base Driver / BaseTDI][Running/Auto Start]
  <System32\DRIVERS\BaseTDI.SYS><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[ExpScaner / ExpScaner][Running/Auto Start]
  <\??\D:\RISING\RAV\ExpScan.sys><>
[GMSIPCI / GMSIPCI][Stopped/Manual Start]
  <\??\J:\INSTALL\GMSIPCI.SYS><N/A>
[HookCont / HookCont][Running/Auto Start]
  <\??\D:\RISING\RAV\HOOKCONT.sys><Rising>
[HookReg / HookReg][Running/Auto Start]
  <\??\D:\RISING\RAV\HookReg.sys><>
[HookSys / HookSys][Running/Auto Start]
  <\??\D:\RISING\RAV\HookSys.sys><Rising>
[HookUrl / HookUrl][Running/Auto Start]
  <\??\d:\Rising\Rfw\HookUrl.sys><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[MEMSCAN / MEMSCAN][Running/Auto Start]
  <\??\D:\RISING\RAV\MEMSCAN.sys><瑞星软件有限公司>
[mProcRs / mProcRs][Running/Auto Start]
  <\??\d:\rising\rfw\mProcRs.sys><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[Direct Parallel Link Driver / Ptilink][Running/Manual Start]
  <system32\DRIVERS\ptilink.sys><Parallel Technologies, Inc.>
[RsAntiSpyware / RsAntiSpyware][Running/Boot Start]
  <\SystemRoot\system32\drivers\RsBoot.sys><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[RsFwDrv / RsFwDrv][Running/Auto Start]
  <\??\d:\Rising\Rfw\RsFwDrv.sys><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[RsNTGDI / RsNTGDI][Running/Boot Start]
  <\SystemRoot\system32\Drivers\RsNTGdi.sys><Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[RSPPSYS / RSPPSYS][Stopped/Disabled]
  <\??\D:\RISING\RAV\RSPPSYS.sys><Rising>
[Realtek 10/100/1000 NIC Family all in one NDIS XP Driver / RTL8023xp][Running/Manual Start]
  <system32\DRIVERS\Rtnicxp.sys><Realtek Semiconductor Corporation>
[Secdrv / Secdrv][Stopped/Manual Start]
  <system32\DRIVERS\secdrv.sys><N/A>

==================================
浏览器加载项
[ThunderAtOnce Class]
  {01443AEC-0FD1-40fd-9C87-E93D1494C233} <D:\Thunder Network\Thunder\ComDlls\TDAtOnce_Now.dll, Thunder Networking Technologies,LTD>
[Thunder Browser Helper]
  {9030D463-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} <D:\Thunder Network\Thunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll, Thunder Networking Technologies,LTD>
[Windows Live Sign-in Helper]
  {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} <C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll, Microsoft Corporation>
[启动迅雷5]
  {09BA8F6D-CB54-424B-839C-C2A6C8E6B436} <d:\Thunder Network\Thunder\Thunder.exe, Thunder Networking Technologies,LTD>
[卡卡上网安全助手]
  {DB9ECD4F-FB8F-4311-B3CE-90B976C2707C} <C:\WINDOWS\system32\KakaTool.dll, Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[MUWebControl Class]
  {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} <C:\WINDOWS\system32\muweb.dll, Microsoft Corporation>
[ThunderAtOnce Class]
  {01443AEC-0FD1-40FD-9C87-E93D1494C233} <D:\Thunder Network\Thunder\ComDlls\TDAtOnce_Now.dll, Thunder Networking Technologies,LTD>
[IeHelper Class]
  {0D42E1BD-09DD-4873-A826-9C7E793EB7B6} <d:\Thunder Network\Thunder\Components\ResWorker\DSIeHelper.dll, Thunder Networking Technologies,LTD>
[Windows Genuine Advantage Validation Tool]
  {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} <C:\WINDOWS\system32\legitcheckcontrol.dll, Microsoft Corporation>
[Windows Media Player]
  {22D6F312-B0F6-11D0-94AB-0080C74C7E95} <C:\WINDOWS\system32\wmpdxm.dll, Microsoft Corporation>
[HTML Document]
  {25336920-03F9-11CF-8FD0-00AA00686F13} <%SystemRoot%\system32\mshtml.dll, N/A>
[Thunder Agent Class]
  {485463B7-8FB2-4B3B-B29B-8B919B0EACCE} <D:\Thunder Network\Thunder\ComDlls\ThunderAgent_Now.dll, Thunder Networking Technologies,LTD>
[WUWebControl Class]
  {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} <C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll, Microsoft Corporation>
[Windows Media Player]
  {6BF52A52-394A-11D3-B153-00C04F79FAA6} <C:\WINDOWS\system32\wmp.dll, Microsoft Corporation>
[MUWebControl Class]
  {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} <C:\WINDOWS\system32\muweb.dll, Microsoft Corporation>
[Microsoft Web 浏览器]
  {8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2} <C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll, Microsoft Corporation>
[Thunder Browser Helper]
  {889D2FEB-5411-4565-8998-1DD2C5261283} <D:\Thunder Network\Thunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll, Thunder Networking Technologies,LTD>
[Thunder Browser Helper]
  {9030D463-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} <D:\Thunder Network\Thunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll, Thunder Networking Technologies,LTD>
[Windows Live Sign-in Helper]
  {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} <C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll, Microsoft Corporation>
[Microsoft Scriptlet Component]
  {AE24FDAE-03C6-11D1-8B76-0080C744F389} <C:\WINDOWS\system32\mshtml.dll, Microsoft Corporation>
[SearchAssistantOC]
  {B45FF030-4447-11D2-85DE-00C04FA35C89} <%SystemRoot%\system32\shdocvw.dll, N/A>
[RDS.DataSpace]
  {BD96C556-65A3-11D0-983A-00C04FC29E36} <C:\Program Files\Common Files\System\msadc\msadco.dll, Microsoft Corporation>
[AUDIO__X_MS_WMA Moniker Class]
  {CD3AFA84-B84F-48F0-9393-7EDC34128127} <C:\WINDOWS\system32\wmp.dll, Microsoft Corporation>
[RealPlayer G2 Control]
  {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA} <C:\WINDOWS\system32\rmoc3260.dll, RealNetworks, Inc.>
[Shockwave Flash Object]
  {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} <h:\幻想游戏系列\幻想游戏5.3\尼罗河惨案\flash.ocx, Adobe Systems, Inc.>
[卡卡上网安全助手]
  {DB9ECD4F-FB8F-4311-B3CE-90B976C2707C} <C:\WINDOWS\system32\KakaTool.dll, Beijing Rising Technology Co., Ltd.>
[Vod Class]
  {EEDD6FF9-13DE-496B-9A1C-D78B3215E266} <d:\Thunder Network\Thunder\Components\DownAndPlay\DapPlayer1.0.0.41.dll, XunLei>
[&使用BitComet下载]
  <res://E:\BT\BitComet.exe/AddLink.htm, N/A>
[&使用BitComet下载全部链接]
  <res://E:\BT\BitComet.exe/AddAllLink.htm, N/A>
[&使用BitComet下载本页视频]
  <res://E:\BT\BitComet.exe/AddVideo.htm, N/A>
[E&xport to Microsoft Excel]
  <res://D:\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000, N/A>
[使用迅雷下载]
  <D:\Thunder Network\Thunder\Program\geturl.htm, N/A>
[使用迅雷下载全部链接]
  <D:\Thunder Network\Thunder\Program\getallurl.htm, N/A>
[导出到 Microsoft Office Excel(&X)]
  <res://D:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000, N/A>

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