尊敬的客户,您好!
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:
请首先升级防火墙到最新版本,如果问题依旧,为了更加迅速有效的解决问题,请您提供以下信息以便于分析判断:
1,操作系统类型(包括补丁)
2,防火墙的当前版本
3,跑跑卡丁车的版本,下载链接地址
4,跑跑卡丁车是否加入了防火墙的游戏保护功能,退出游戏保护功能,问题是否可以解决。退出防火墙。问题是否可以解决。
注:如果方便请留下您的联系电话,以便于必要时我们可以直接与您取得联系,谢谢!
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