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【求助】为什么杀毒软件的监控突然自动关闭且不能开启

【求助】为什么杀毒软件的监控突然自动关闭且不能开启

今天查到中了Trojan.PSW.QQGame.v病毒,在查杀过程中,杀毒软件的监控突然自动关闭且不能开启 。请高人指点?谢谢。另祝双节快乐。8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
最后编辑2006-10-22 12:18:15
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确认病毒杀干净后修复瑞星组件。8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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非常感谢,修复后问题解决了。但病毒依然在。
是这样的:
中了Trojan.PSW.QQGsme.v病毒,用18.47.21版瑞星杀,提示清除病毒成功,但每次启动系统后查杀时,仍有病毒。按瑞星的方法手动清除,但在C:\windows\system32下,找不到MSWDM.exe文件(显示隐藏的系统文件前提下)。目前还电脑还没有什么症状。

请问:如何彻底杀灭Trojan.PSW.QQGsme.v病毒呢?目前该病毒的程序还在吗?会造成什么危害?
还望大侠不吝赐教。感谢,感谢。8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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我也中了同一种病毒。情况也是监控中心打不开。请问恢复瑞星组件具体步骤是怎么样的??另外杀这内存毒的方法是
每次查杀内存时都检测到Trojan.PSW.QQGame.v病毒,重启计算机后再查病毒依旧存在。

病毒文件在注册表中的键值:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run
CheckFaultKernel = C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSWDM.EXE

解决方案:

把文件夹选项设置成:勾选“显示所有文件和文件夹”,并把“隐藏受保护的操作系统文件”之前的勾去掉。查找到文件C:\%windows\%system32\MSWDM.EXE,删除后问题得以解决
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开机按F8进安全模式,勾选“显示所有文件和文件夹”,并把“隐藏受保护的操作系统文件”之前的勾去掉,关闭系统还原,用升级至最新版本的瑞星杀毒软件全盘查杀病毒,看清病毒所在目录,删除成功后按原路径查找病毒是否仍然存在,再次用瑞星杀毒软件扫描内存,重启计算机进入正常模式用瑞星扫描,如果病毒依旧存在请上传病毒样本至瑞星。
修复组件在开始的所有程序,瑞星杀毒软件里有。8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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我修复了瑞星组件。可监控中心还是打不开。请问这是那个病毒引起的吗??有什么解决方法么??8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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安装的时候提示瑞星监控中心发生错误。这个 又是什么原因呢?这样才引起前面瑞星监控打不开的吗?8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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卸载当前瑞星杀毒软件,重新在官方下载瑞星杀毒软件安装包,确保机器上无其他杀毒软件,如果安装时还是提示瑞星监控中心发生错误,尝试到安全模式安装,重启计算机。8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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下载一个专杀http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml去安全模式下杀!8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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瑞星监控中心修复后,监控打开了,可是重新开机后又变成红伞。查杀病毒发现Trojan.PSW.QQGame.v仍在,没办法,只好重装系统,然后重装瑞星,问题才得以彻底解决。8+’“†_AT7bbs.ikaka.comYgn½GË&defÕÁ
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