请教：今天我使用瑞星在线杀毒时，刚查杀了一小会，该查杀网页就自动关闭了，重新进入后，再次按查杀，出现的提示为“iexplore.exe在上次查杀该文件程序时退出，本次查杀将跳过此文件”，查杀开始一小会该网页又自动关闭了，请教各位该怎么解决啊，谢谢了