尊敬的客户,您好!
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:
两个.exe的文件,其中一个是纯病毒文件,而不是感染,处理方式就是删除。
更多产品支持,请登陆客户服务网站:http://csc.rising.com.cn
提醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!
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服务单位:瑞星·客户服务中心
工 程 师:CSC025
电话服务:(010)82678800
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> 您在来信中提到的问题:
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病毒上报邮件分析结果-流水单号:3913585
感谢.已经知道是病毒名:Trojan.DL.Delf.dee
升级到最新版本的18.44.12
然后杀这个样本,结果是直接删除啊..
那我机器上的很多EXE文件怎么办.全部删除啊?没有备份的.
我是这样解决的.直接双击感染的EXE文件,释放出一个文件名带~.exe,然后删除感染的EXE文件.再把~.exe改为正常的名字.这样处理了全部的
EXE文件.有部分直接删除了.
请问我这样处理会不会再次中毒?希望有专杀工具,不删除EXE文件.
再次感谢!
鸟...这样的回复有啥用啊...