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求助-------高手-----

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北京瑞星科技股份有限公司:
    您好,我在使用瑞星杀毒软件时,发现有未知病毒。附件中所带的文件可能是一个未知病毒, 扫描此文件的应用程序为rav.exe,
    特此上报给瑞星公司,请帮助进行分析解决。
    非常感谢!
最后编辑2006-09-09 00:39:09
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以上是瑞星的报告,我电脑昨天运行任何程序都自动重启,然后除了系统盘C,其他任何盘都进不了,重装系统,安装瑞星防火墙和杀毒软件后,在右下角和快捷启动栏都启动不了瑞星软件,请教高手这是什么病毒,如何解决问题,万分谢谢。。。。。。。
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报告的附件不知道如何上传。。。求助啊。。。。
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怎么都没人帮帮我啊。。。。。。
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