谢谢各位热心的大哥!这个问题我已解决,特将方法告知,以方便各位,谢谢!
昨天我也将此问题发到反病毒区,很快就得到了一位叫做"
lichen2651"的大哥回复,他是这样回复的:
这个问题正好我刚解决,现在告诉你。
据我分析是病毒破坏了杀毒软件的监控系统,导至挂不上监控,而且重新安装的时候由于您以前的瑞星尚未完全卸载,所以重新安装的时候提示安装错误。
我的解决方法是这样的:在安全模式下修复瑞星-重启-安全模式下完全卸载瑞星(建议用添加删除程序)-回到正常模式下安装瑞星。
我就是这样把失去的绿伞找回来的。然后我就按照这位大哥的方法尝试,却出现了另一种情况,虽然有一点不同,但还是要谢谢这位大哥的指引才可以做到.我的方法如下:
在安全模式下修复瑞星-重启-安全模式下卸载,这时却弹出对话框"你在安装时,没能成功安装卸载程序,请重新启动".然后我再重启-安全模式,又是弹出该对话框,没办法只好重启进入非安全模式(即平时的正常模式).这时弹出了成功修复的提示,最后连小绿伞也出现了!后来我在安全模式下,查杀了一个病毒(病毒名:Trojan.DL.Agent.apb).
不知是否这个病毒破坏了瑞星监控?!
最后再次谢谢各位热心的大哥!
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