真的是件老郁闷的事情。我是上海的用户。我的瑞星突然说我的序列号无法使用 原因是没有续费。可我一直是手机包月的，是会自动续费的。以前从来都没有出现过类似事情，从瑞星上市到现在 一直用到现在。可现在却发生这样的事情 真是太郁闷了！我打去手机钱包问 说我的手机钱包已经进入保护状态 因为我没有及时确认续费通知。。。汗~我根本就没收到过什么续费通知 更何况手机也根本没有欠费 一直是按照时间付帐单的。(我用的不是充值卡，是每月有月租费并会来帐单的那种)真的很莫名其妙！！！手机钱包的官方还说 进入保护状态就无法再解开使用了 也就是说我永远也不能用我的手机来包月瑞星了。这算什么？？？瑞星以前是可以不选择手机钱包的 为什么现在必须选择 除此以外就没有办法再用手机包月了 这给我们这些老用户带来了N多的不便！！！这是什么垃圾钱包啊 什么叫处于保护状态？？？什么叫无法解开状态？？？这算什么啊？？？我根本没有收到什么续费通知 何况 手机包月是会自动续费的 根本不需要什么通知不通知的 这么垃圾的业务 建议瑞星不要再用了！！！郁闷！}p§G&dot§¥Õoðbbs.ikaka.comŽŠR0Œ4Fv)

真心希望瑞星公司可以多多照顾我们这些不是北京的用户！！！}p§G&dot§¥Õoðbbs.ikaka.comŽŠR0Œ4Fv)

人家对待不是北京的用户难道就不一样了，真想得出来。你看下是不是你手机欠费次数太多，移动那边及时扣钱不成就停业务了。和北京移动手机钱包的客服联系下，问清楚了事情再说啊。
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