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消费者权益问题

消费者权益问题

杀毒软件正版不能升级  我想了解一下瑞星公司对此事是怎么看的???  也是想多知道合法用户的权益  我的瑞星软件不能升级了  提示是超过了升级次数    一般来说用户购买瑞星公司的产品  不管是瑞星软件也好,或者是其他商品也好  图得就是顺心和放心  不是用钱买费心的吧  当然也是看到瑞星公司的企业形象吧    我就买了杀毒软件,都是一家人在用,应该合情合理啊  升级次数的问题应该是贵公司的事吧  可是为什么我的杀毒软件会出现这种情况呢???  就是把正版当做了盗版,我对这样的事十分的不解  在这里也请瑞星公司能解决一下这个事情  希望维护我们消费者自己的权益  也希望维护瑞星贵公司的企业形象  希望各位消费者也关注一下!0:§è#Ä5¢òûbbs.ikaka.com`È\ Mñd>(
最后编辑2006-07-31 12:34:35
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正版不能升级有很多种原因?你是不是把一套序列号和id装了多个机子,是不是你自己同一版本升级次数过多,你的杀毒软件没有被认为是盗版,否则早就提示你被封了。建议你参考顶置帖http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=64752710:§è#Ä5¢òûbbs.ikaka.com`È\ Mñd>(
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