重起进安全模式,把隐藏文件打开,再把C:\Documents and Settings\XXXX(你的登陆用户名)\Local Settings\Temp 里的所有文件删除(可能有个别文件正在使用删除不了,不用理他),还有C:\Documents and Settings\XXXX\Local Settings\Temporary Internet Files 下的文件删除,还有C:\Documents and Settings\XXXX\Cookies里的出了index.dat,其余都删除，然后开始全面杀毒，杀毒期间什么也别做，杀完重起看看吧！

引用:

【lenovoboys的贴子】 拜托,这么简单的问题不用帖日志了吧,谢谢! ...........................

方法多一些解决问题的效果会更好些... ...