请教了，为什么我的下载版用不了了
尊敬的技术指导你好，我是6月12号买的一年版组合装，从7月14号开始显示你的瑞星下载版已经过期请及时续费，防火墙可以正常升级，能帮我解决么？现在到处都用盗版，为了打游戏买了150的正版：（，现在搞得我真是头疼了，前几天发了个帖子没有恢复，一直在邮件箱里等消息了：），打了长途电话老是等待7、8分钟，电话也太贵了哈哈
另外我从新安装了一下输入序列号和ID也显示可以正常使用，可是一打开瑞星就又是那样了，请老大块帮帮忙吧，我在自己的邮箱里等消息了，帮忙给个回复吧，我会经常上来看的：）
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