我的电脑是XP系统,从04升到05，年初升到06。
今天突然发现实时监控的绿伞图标没有出现在桌面右下方，同时无法启动桌面或程序中瑞星主程序及监控程序，两三次点击这两个图标，即死机。
重启PC，瑞星主程序和监控程序都没有随开机启动。也不能手动启动。但仍能在线升级。
于是我完全卸载了瑞星软件，重新安装2004版，提示不能完全安装。
又另外安装2005版，瑞星主程序和监控程序仍然不能启动。
再次在线升级到2006版，重启后瑞星主程序和监控程序还是不能启动。
我的PC是双系统，于是启动到WIN98，用它的瑞星2006最新版本杀毒，显示有以下5种病毒。它们是: trojan.psw.qqrobber.go //      trojan.dl.small.city//        trojan.spy.delf.kk//      trojan.spy.delf.kj  //      trojan.spy.banker.fsc
杀完毒，再启动到WINXP，瑞星主程序和监控程序都可以随开机启动了。也可以手动启动。但瑞星实时监控都被禁用，也不能手动启用。

请技术工程师告诉我，怎样让瑞星开启所有监控----就是让右下角的收拢的小红伞变成打开的小绿伞啊？

从楼主的意思来看
应该是XP系统感染病毒了吧？

建议进入XP系统安全模式断网查杀

已经按楼上建议,进入XP系统断网查杀,最新2006版本下没有查出病毒.

同时,做了如下一系列动作:

"如果瑞星实时监控无法正常加载，您安装的系统是基于NT构建的，如WIN2000或者WINXP系统，按以下步骤进行操作:
1)启动监控程序：
点击【开始】－【运行】输入cmd,进入DOS提示符下；
运行 cd （回车） ；
cd program files （此步骤是进入系统默认的软件安装目录）；
cd rising （此步骤是进入默认的瑞星安装目录）；
cd rav （此步骤是进入杀毒软件安装目录）；
ravmond –install
ccenter –install
2)启动监控的服务
进入瑞星软件的设置，去掉开机时加载实时监控的选项，然后保存退出，重新启动计算机；
再次进入系统后，进入瑞星软件的设置，选择开机时加载实时监控，然后保存退出，重新启动计算机；
进入系统后，点击【开始】-【运行】，输入CMD后回车；
在命令提示符下进入瑞星安装目录。（例如瑞星是选择默认安装的方式进行安装的，那么就进入C：\PROGRAM FILES\RISING\RAV）；
输入“NET START RSRAVMON”后，回车------这一步说发生系统错误,依存服务或组无法启动!!!!!!!!!
如果这时能够启动瑞星实时监控，那么再次启动计算机，观察是否可以开机加载实时监控."----------都没有反应??????


"你进入注册表，在HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Mircosoft\Windows\Currentverstion\Run下建立如图的键值RavMon.exe{注意字母的大小写} "------------也没有反应??????



还是合拢的小红伞也!!!!我哭..........

我的也遇到了这样的问题，原来装的是盗版，没遇到过这个问题，后来心血来潮买了正版结果所有监控都被禁用了！
呵呵，不过现在解决了！

我用的是正版呀！楼上是怎么解决的，讲一讲呀！



依照静天使的建议

  监控模块没有成功加载或者计算机监控图标呈现黄色或者红色,如果任务栏中有监控图标,请您首先手动启动监控程序:鼠标右键单击瑞星实时监控图标（任务栏中右下角的小雨伞），在弹出的菜单中选择【开启所有监控】.----------不能手动“开启所有监控”！！！！！！

一.计算机病毒:请您手动启动实时监控,使用最新版本杀毒软件全盘杀毒-------断网杀毒，没有查出病毒！！！！！！！！

二.软件冲突:如果您安装桌面主题修改软件(StyXp,变脸王等),请您卸载,并恢复Windows默认登陆设置-------没有新的软件安装！！！！！！！

三.实时监控程序文件丢失----------已经做了所有动作，问题依旧！！！！！！！！

请您修复瑞星杀毒软件:
1.在显示器屏幕左下方点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件";
2.选择"修复";
3.点击“下一步”..."完成

四.服务没有成功加载--------无法加载！！！！！！！！！！！！！

重新加载服务方法:
1.右键点击"我的电脑"选择"管理";
2.选择"服务与应用程序"-"服务";
3.查找服务"Rising Process Communication Center"---------已禁用。启动项反白，无法启用？？？？？？？？？
和"RsRavMon Service"------------自动，但是启动就报错：无法启动，错误1068，依存服务或组无法启动？？？？？？？
4.右键点击服务,选择"启动"或者"重新启动".

五.实时监控安装异常----------已经做了所有动作，问题依旧！！！！！！！！

请卸载后重新安装,方法如下:
1.在显示器屏幕左下方点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件";
2.默认选择"添加/删除";
3.去掉勾选"瑞星监控中心",按照提示点击"下一步"..."完成".
4.重复1.2步;
5.选中所有程序,按照提示点击"下一步"..."完成

六.启动项冲突----------已经做了所有动作，问题依旧！！！！！！！！

参考解决方法:
1 打开瑞星杀毒软件主界面
2 选择主界面左下方的标签『瑞星工具』－『注册表修复工具』－『注册表启动项』；
3 去掉启动程序的勾选，仅保留“Ravtask”的程序；
4 重新启动计算机（建议此方法在安全模式下操作）；
在安全模式下，您只能访问基本文件和驱动程序（鼠标、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务，并且不连接网络）。
安全模式登陆方法：
1.依次单击“开始”、“关机”，然后在下拉列表中，单击“关机”。
2.在“关闭 Windows”对话框中，单击“重新启动”，然后单击“确定”。
3.在看到消息“选择启动操作系统”后，请按 F8。
4.使用箭头键高亮显示适当的安全模式选项，然后按 ENTER。
5.如果有双启动或多启动系统，请利用箭头键选择需要访问的安装，然后按 Enter。
注：此操作不会影响系统的正常使用，如果您需要重新加载启动项，可以按照以上步骤对启动程序进行勾选。

七. 显卡驱动冲突! (如:我的显卡是GF2 32 发现问题驱动版本:56.55 现在的驱动版本:53.03 现在解决了)--------不知是否冲突，但安全模式下，问题依旧，应该不是显卡驱动的问题吧！！！！！！！！！！