用下面的方法重装：
用购买瑞星时的产品序列号登录瑞星升级网站，下载了安装包和升级包，然后把以前的瑞星删个干净，用下载的安装包安装，用升级包升级
注意事项：1,用产品序列号登录进升级站后，先点下载安装包，再点下载升级包。要是先点了升级包，就不能点安装包了。
2，删除以前的瑞星后一定要重启，重启完了再来安装新的瑞星，安装前把所有打开的应用程序关个干净，包括防火墙，音频调节....总之让任务栏里面光光，实在不放心也可打开任务管理器，点进程，把能关的都关了。
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