瑞星卡卡安全论坛在线技术支持在线技术支持[已关闭] 瑞星!关于多数老用户升级出现的序列号和ID不匹配的现象你们怎么解释?

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瑞星!关于多数老用户升级出现的序列号和ID不匹配的现象你们怎么解释?

引用:
【wwhhss404的贴子】
现在看来瑞星的确有ID与序列号问题。我是2002年买的正版瑞星,2003年买的升级版本。2003年的ID号原来一直可以使用,包括现在采用智能升级也可以使用。但如果是采用升级包下载时,输入这个ID号和相应的序列号,就提示ID与序列号不匹配的问题。重新申请的ID号与原来的ID号并不一样,而使用新申请的ID则可以看到升级包下载的页面。这说明瑞星在这方面出现了问题,希望你反映并呼吁解决!因为我一直希望是2003年的ID与相应的序列号可以通过升级包下载页面啊!况且原来也一直是这样的啊!
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1.不懂。
一个序列号怎么有2个ID?
申请过ID的序列号不可以重新申请其他ID的,我刚试过。
2.我也碰到不能升级的情况,以前好用的现在提示说“序列号或ID错误“,盼瑞星解释

I±V oVZ€òbbs.ikaka.comË$ÿ0d†Â|ý
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引用:
【沧海月明的贴子】我的也是
为什么突然就不能升级了?
到现在还是2005版的,病毒库也不能更新?
瑞星的官方解释是什么?
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同样。I±V oVZ€òbbs.ikaka.comË$ÿ0d†Â|ý
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你好,
我是2003升级版,没发现出现问题I±V oVZ€òbbs.ikaka.comË$ÿ0d†Â|ý
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登录瑞星网站,点击产品升级,输入序列号和用户ID,下载2005版安装包进行安装,然后再进行升级。

就OK了,哈哈,我的就是如此~I±V oVZ€òbbs.ikaka.comË$ÿ0d†Â|ý
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同意I±V oVZ€òbbs.ikaka.comË$ÿ0d†Â|ý
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我是98年买的,2002年加三十元换成2002版的,现在也是提示序列号不正确。I±V oVZ€òbbs.ikaka.comË$ÿ0d†Â|ý
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