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【求助】急死人了 快

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我以前买的2003正版瑞星 现在怎么升不起级了 说产品序列号和ID号不匹配 是怎么回事
希望解释一下 我着急得很
ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
最后编辑2005-12-19 19:58:28
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瑞星只有一年免费服务吧!ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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不会吧  2003年升到2005年11月了ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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这可能是由于你的序列号跟ID输入不一致造成的ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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晕  安装时就要求了怎样输入 后面不用输了 以前都能升级的 最近才出现这样的情况ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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去瑞星网站取回用户ID,前提你是正版用户,输入你当时注册时的信息,二者缺一不可。ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ

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我的瑞星软件从12月12日升级成2006版后就一直无法升级了,每次升级时都反映“获取升级文件失败,请您尝试其他时间短尝试”。我已经换了好多个时间段了,不知什么原因。而且还出现了别的问题,任务栏内原来的瑞星杀毒软件的中文字样变成了看不懂的字样,打开杀毒软件,上方图标后面也是一样看不懂的文字,但是我购买的是2004正版的。以前电脑开机杀毒软件就会启动,现在怎么一升级就不会启动了,问题好多。希望斑竹看见能帮助一下ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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引用:
【13626833824的贴子】而且还出现了别的问题,任务栏内原来的瑞星杀毒软件的中文字样变成了看不懂的字样,打开杀毒软件,上方图标后面也是一样看不懂的文字,但是我购买的是2004正版的。以前电脑开机杀毒软件就会启动,现在怎么一升级就不会启动了,问题好多。希望斑竹看见能帮助一下
...........................

关于升级2006,还是等待网络状况良好时再升级。对于,你提到的软件出现看不懂的字样,这是由于你升级时,遇到了错误,导致文件丢失或出错。建议你重新安装瑞星杀毒软件,然后再升级。ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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如提示SNID不配,请与瑞星公司客户服务中心联系,核对用户SNID.ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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我的还没有升到2006呢ônU€ÐåÊbbs.ikaka.comº+*ú=Œ¨ýÓ
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