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升级问题解决方法【建议】

防火墙一直不能升级、杀毒软件升级的时候提示“获取升级文件失败,请换其他时段尝试”``````

想起以前遇到的种种情况,现在真地对瑞星产品有些动摇了!

看到楼上那么多朋友的问题都没有答案,真的有彷徨无助的感觉阿~ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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没搞好就不要发布呀.我的小伞也是黄的,升级后小雨伞状态是红伞.ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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【回复“沧海弯月”的帖子】我也出现了你所提的问题,你解决了吗?能否告诉我。谢谢!ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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搂主的第一个建议对我就不好使,我是瑞星2003正版用户,一直升级到现在,难道还要我再去购买瑞星2005重装不成?!!!(我升级后也出现标题乱码,再升级时显示Invalid CheckNewURL)ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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我已经升级到06版了.但是不能继续升级了。出现的问题是:获取升级文件失败.请您换其他时间段尝试。
有没有解决办法?ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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支持第143楼
ytsimon 
 


头衔:社区会员
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注册:2005-12-10 
     


搂主的第一个建议对我就不好使,我是瑞星2003正版用户,一直升级到现在,难道还要我再去购买瑞星2005重装不成?!!!(我升级后也出现标题乱码,再升级时显示Invalid CheckNewURL)




发贴时间:2005-12-10 22:24:48
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天哪!我从99年用瑞星一直用到现在。去年升级到2005版之后,它每次升级病毒库都把我从桌面、快捷启动栏删除的瑞星图标自动加上,我烦得不行。后来给客服写信投诉,后来就没这问题了,不知道是不是与投诉有关。随后一直顺利。

与去年相比,今年的遭遇可算是噩梦!我知道瑞星新发布软件很可能会有问题,就不急着升。可是等到sp2安全中心提示我过期后,不得不升了。果然令我担心的升到了2006版。升级完了以后:

1、小伞不会自己启动
2、标题是乱码(上面有兄弟贴过)
3、点升级,出现inavlid checkNewURL.

我在添加/删除里修复了后,仍是一样。我在想,如果连在线升级都不可以,即使瑞星修复了上面的毛病,我又怎么自动取得??

别跟我说卸载重装:不愿意往SP2上装2002年写的程序。

系统XP Home SP2,瑞星现在用的安装盘是2003升级版(我去瑞星公司50元换买的),没装瑞星防火墙,系统上有两个用户(除admin)。

东西没写好呢,为什么那么着急发布?从看到公测的消息,到正式发布,快得令人吃惊。明显是在毛毛糙糙地赶时间。跟谁挣呀?金山?我这种老用户都留不住,挣新用户有什么用?另外,这种一辈子免费升级的政策,等到市场饱和后,没什么新用户了,你厂家怎么办?我自己感觉,收点使用的钱(版本升级/病毒库等),我是愿意的。

我笔记本是诺顿Internet Security 2003版,除去买时候的费用,我连着两年都掏钱升级病毒库,至今用的一帆风顺,正在考虑购买还没上市的2006升级版。这次的经历,真的是让人对瑞星的信心再次大打折扣。瑞星是我全力支持的少数国货品牌之一。实在不行,我也不扛了,多花钱就多花钱吧。ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt

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瑞星公司应当对此次升级给客户带来的众多问题有一个说法,为什么公司在推出2006版之前没有认真做好测试?如何解决好客户的后续问题?......ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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同意楼上,我也是从03升上来的,现在用在线升级也不好用了!当初为什么不声不气的直接给我升到18.XX??????!!!!现在我的病毒库如何更新!!请说明!!!ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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我升级完后重启,结果是蓝屏。冷启动后06可以用了,很正常。但再关机或重启都会出现蓝屏。我只装了一个杀毒软件,是06跟系统冲突么?ƒè’¯^B¦‡bbs.ikaka.com÷ÙŽýS7Ìt
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