毒来了,您在哪里?

我在网上银行支付80元包年的网上杀毒,给我一个十五位的卡号和六位数字的密码,下载后安装时发现需要输入产品序列号和用户的ID,这些我怎么都没有,付费后只有一个十五位的卡号和六位数字的密码,这是怎么回事情?我该怎么办?我的金山毒霸6已经彻底删除了,现在我的电脑随时可能遭受病毒感染,请速帮助~~我到相应下载版网站的查询中心-在线支付用户查询,却总是提示我输入的用户名或者密码不对,请帮我查询卡号:562010656120833
我的订单号码是11078031B5ñ3Xÿ(=ÍSbbs.ikaka.com¸Ó+ðƒ’Œ
最后编辑2005-11-07 21:12:32