可以这样试试：
1、在监控不能加载的时候，又能够确定两个后台服务肯定没有了，这种情况就是中毒的表现了。
2、很多病毒从任务管理器中根本看不到进程，所以不要以为进程列表都正常，就肯定没有病毒。
3、以上几楼的事情估计都是中毒导致的。
4、先从网站把最新版本的升级包下载了，然后进入安全模式安装瑞星，在装到最后一步的时候不要启动监控（也无法启动监控，因为后台服务当时没有启动），只要主界面可以打开，即用下载的升级包升级后，回到标准模式扫描。
5、如果查不到病毒，就用瑞星听诊器提取信息上报吧。或者使用卡卡论坛之前的帖子（用autorun软件），本人较懒，就不找链接地址了
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