求助!!!!!!!杀毒下载版无法升级!!!

瑞星工作人员:
    你好,我通过购买电脑杂志的时候,获赠一张瑞星年卡,于今年中旬开始激活使用.由于前几天本人电脑重装系统之后再安装下载版杀毒软件,安装好后却无法升级,总说我ID不对,我的ID是对着卡上抄下来,不知道是为什么!!请尽快解决!!!同一张卡里的防火墙却能自动升级
我的QQ是421539386ýdø4Aõ±oPbbs.ikaka.comŠ7Ʀ–ÕžÊë
最后编辑2005-10-01 19:09:07