今年4月在 探路人 软件店买的 瑞星2005 8合一组合套状 版本为 17.32

昨天中了木马被防火墙发现后 会自动重新启动机器~~今天搞了一天~没杀掉,只有全格重新装系统!

可是问题出来了! 我按使用手册上的 SN 和ID装好软件 现在想在网上升级又升级不了了?

提示我说 用户ID不正确 

连着输入几次都是这样

我想我才买了3个月多点不至于过期了吧!到底怎么回事?给个说法!

还要我把SN 销售许可 ID 甚至产品号给你们发去确认?

请快点解决~我已经忙一天了~不想多说什么~

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