【回复“上夸克”的帖子】
我按你说的把Microsoft AntiSpyware运行了一遍,现在能看电影了,但还有如下现象:
1、工具条上的上网助手这一栏没了；
2、不知3721卸掉没有，（我在地址栏输入中文后仍有搜索结果，左边一栏上有3721字样）
3、我点击开始按钮，卸载了上网助手，随后又重新下载它，结果在工具条上显示仍然出现背景与发花的现象。
请问现在如何处理？？？

再附上HijackThis_zww汉化版扫描日志 V1.99.1
HijackThis_zww汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      14:03:04, 日期 2005-9-17
操作系统：  Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
浏览器：    Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

当前运行的进程：         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\Ravmond.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\RavStub.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVTIMER.EXE
C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVMON.EXE
C:\PROGRA~1\Yahoo!\ASSIST~1\YLive.exe
E:\新建文件夹 (2)\gcasServ.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Thunder\Thunder.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\CCENTER.EXE
C:\Program Files\Sandai Technologies Inc\Thunder\MediaIssue\Issue.exe
C:\PROGRA~1\Yahoo!\Assistant\yassistse.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
E:\新建文件夹\HijackThis1991zww.exe

R3 - URLSearchHook: 雅虎助手 - {406F94F0-504F-4a40-8DFD-58B0666ABEBD} - C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yasbar.dll
O2 - BHO: ThunderIEHelper Class - {0005A87D-D626-4B3A-84F9-1D9571695F55} - C:\WINDOWS\system32\xunleibho_v6.dll
O2 - BHO: ThunderIEHelper Class - {0005A87D-D626-4B3A-84F9-1D9571695F57} - C:\WINDOWS\system32\THUNDE~1.DLL
O2 - BHO: Anti Fish - {38928D50-8A48-44C2-945F-D2F23F771410} - C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yAngling.dll
O2 - BHO: 雅虎助手 - {406F94F0-504F-4a40-8DFD-58B0666ABEBD} - C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yasbar.dll
O2 - BHO: QQIEHelper - {54EBD53A-9BC1-480B-966A-843A333CA162} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O2 - BHO: YDragSearch - {62EED7C6-9F02-42f9-B634-98E2899E147B} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\ASSIST~1\Assist\YDRAGS~1.DLL
O2 - BHO: IE - {D157330A-9EF3-49F8-9A67-4141AC41ADD4} - C:\WINDOWS\downlo~1\CnsHook.dll
O2 - BHO: YiSou - {EF1D17A9-089F-40cc-8D64-7324CDEBA0DB} - C:\PROGRA~1\yisou\yisoub.dll
O3 - IE工具栏增项: 雅虎助手 - {406F94F0-504F-4a40-8DFD-58B0666ABEBD} - C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yasbar.dll
O4 - 启动项HKLM\\Run: [IMJPMIG8.1] rem "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002ASync] rem C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - 启动项HKLM\\Run: [PHIME2002A] rem C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - 启动项HKLM\\Run: [KvMonXP] C:\Program Files\KV2005\KVMonXP.kxp /auto
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavTimer] C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVTIMER.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [RavMon] C:\PROGRA~1\RISING\RAV\RAVMON.EXE -SYSTEM
O4 - 启动项HKLM\\Run: [dl_accel] rem C:\Program Files\3721\Dlaccel\YDownloader.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [SysExplr] E:\下载程序\SysExplr.EXE
O4 - 启动项HKLM\\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - 启动项HKLM\\Run: [gcasServ] "E:\新建文件夹 (2)\gcasServ.exe"
O4 - 启动项HKLM\\Run: [yassistse] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\Assistant\yassistse.exe"
O4 - 启动项HKLM\\Run: [YLive.exe] C:\PROGRA~1\Yahoo!\ASSIST~1\YLive.exe
O4 - 启动项HKLM\\Run: [CnsMin] Rundll32.exe C:\WINDOWS\downlo~1\CnsMin.dll,Rundll32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [helper.dll] C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\PROGRA~1\3721\helper.dll,Rundll32
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: 迅雷4.lnk = C:\Program Files\Thunder\Thunder.exe
O8 - IE右键菜单中的新增项目: !搜一搜 - res://C:\WINDOWS\downlo~1\CnsMinEx.dll/1003
O8 - IE右键菜单中的新增项目: !搜一搜(&S) - res://C:\Program Files\yisou\yisou.dll/232
O8 - IE右键菜单中的新增项目: &使用下载加速专家下载 - C:\Program Files\3721\Dlaccel\geturl.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: &使用迅雷下载 - C:\Program Files\Thunder\geturl.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: &使用迅雷下载全部链接 - C:\Program Files\Thunder\getAllurl.htm
O9 - 浏览器额外的按钮: 手机短信 - {00000000-0000-0001-0001-596BAEDD1289} - http://sms.3721.com/ie/index.htm (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: Yahoo 1G电邮 - {507F9113-CD77-4866-BA92-0E86DA3D0B97} - http://cn.mail.yahoo.com/promo/rd1 (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 寻宝乐趣多 - {59BC54A2-56B3-44a0-93E5-432D58746E26} - http://cn.rd.yahoo.com/auct/promo/3721/200508/ielogo-wcfashion/*http://cn.promo.auctions.yahoo.com/200507/fashion/index.html?refcode=3721200508ielogo-wcfashion (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 上网助手 - {5D73EE86-05F1-49ed-B850-E423120EC338} - http://assistant.3721.com/index.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 情景聊天 - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - http://cn.rd.yahoo.com/home/messenger/bjk/clientbtn/?http://cn.messenger.yahoo.com/ (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {ECF2E268-F28C-48d2-9AB7-8F69C11CCB71} - http://assistant.3721.com/security1.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 修复浏览器 - {ECF2E268-F28C-48d2-9AB7-8F69C11CCB71} - http://assistant.3721.com/security1.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {FD00D911-7529-4084-9946-A29F1BDF4FE5} - http://assistant.3721.com/clean1.htm?fb=Cns (file missing)
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 清理上网记录 - {FD00D911-7529-4084-9946-A29F1BDF4FE5} - http://assistant.3721.com/clean1.htm?fb=Cns (file missing)
O11 - Options group: [!CNS]  网络实名
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0074944F-16F0-40F3-A075-FD0E33DE9A3D}: NameServer = 61.139.2.69 202.100.4.15
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0074944F-16F0-40F3-A075-FD0E33DE9A3D}: NameServer = 61.139.2.69 202.100.4.15
O23 - NT 服务: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - rising - C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\CCENTER.EXE
O23 - NT 服务: RsRavMon Service (RsRavMon) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - C:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\Ravmond.exe

不得了,我在打开Microsoft AntiSpyware时出现如下报告:
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设备驱动程序引起的错误

感谢您提交错误报告。Microsoft 无法决定您所报告问题的具体原因。要解决此问题，请参阅以下信息。

分析

设备驱动程序引起此问题，但是我们还不能查出具体的原因。根据适用您的情况，请执行以下操作之一:

如果在系统上安装新的硬件设备后发生了此问题，此问题可能是由设备的驱动程序引起的。如果您知道此设备的制造商，请与此制造商的产品支持服务部门联系，以获得协助。
有些软件，如防火墙和防病毒软件，也安装驱动程序。如果安装了新的软件后发生此问题，此软件可能安装了引起此问题的驱动程序。如果您知道此软件的制造商，请与此制造商的产品支持服务部门联系，以获得协助。
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其他技术信息

How to Troubleshoot Hardware and Software Driver Problems in Windows XP (Q322205)

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楼主卸载3721后就不再安装了，问题可能就是3721因起的啊！

AntiSpyware扫描一遍并不能将3721清除干净

还需要到控制面版中将3721相关的东西卸载
然后再运行
每次运行完毕要重新启动计算机.

然后下载RegFix,修复一遍注册表
这样差不多就能将3721删除干净.
记住,只是差不多
保证不了能完全卸载

因为在WINDOWS\system32下有可能还有残留文件
但已经不影响什么了!