各位大侠：
我用瑞星检测硬盘时，机器突然自动关机并重新启动，询问微软，微软答复如下：
设备驱动程序引起的错误

感谢您提交错误报告。Microsoft 无法决定您所报告问题的具体原因。要解决此问题，请参阅以下信息。

分析

设备驱动程序引起此问题，但是我们还不能查出具体的原因。根据适用您的情况，请执行以下操作之一:

如果在系统上安装新的硬件设备后发生了此问题，此问题可能是由设备的驱动程序引起的。如果您知道此设备的制造商，请与此制造商的产品支持服务部门联系，以获得协助。
有些软件，如防火墙和防病毒软件，也安装驱动程序。如果安装了新的软件后发生此问题，此软件可能安装了引起此问题的驱动程序。如果您知道此软件的制造商，请与此制造商的产品支持服务部门联系，以获得协助。
如果您不知道驱动程序的制造商并需要帮助诊断和解决此问题，请与制造商的产品支持服务部门联系。
Microsoft Windows Update 网站可能会有已更新的驱动程序。在 Windows Update，您可以扫描您的计算机，如果有更新的驱动程序，Windows Update 会提供您或许能使用的驱动程序让您选择。要更多了解可能已经提供的更新驱动程序，请访问 Microsoft Windows Update。
有关 Microsoft 提供支持的信息，请访问 Microsoft 产品支持服务。
其他技术信息

我用的是winXP，正版瑞星2005
请大家指教。
x¶‚ÌWº~_Ôbbs.ikaka.comq*ðÕ&def¾‚w