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【求助】我的正版瑞星不能升级了·

【求助】我的正版瑞星不能升级了·

我是菜鸟,唉。
我用的是正版瑞星杀毒软件,最后升级时间是2005年8月10日,版本为17.39.20。电脑前一段时间在查毒时,显示有两个病毒,但每次杀毒结果都是发现病毒,却杀不了,我也没有在意。可是从今天开始,电脑无法正常使用了。升级时提示下载新的组件配置文件/postTrt.dll失败。我的电脑C盘是系统盘,F盘为操作盘。请大虾/大哥/大姐帮忙。 下面是我导出的病毒日志
病毒名称      发现日期        扫描方式        路径    文件  病毒来源       
Trojan.QQtail.ag  05-07-05 18:58  屏幕保护        F:\System Volume Information\_restore{A08DF67B-2B25-43C1-9D82-AE068CB71D96}\RP100A0020153.exe\本机
TrojanDropper.Package.FunWeb                            05-07-31 19:19  实时监控        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\K5YFIVODPopularScreenSaversFWBInitialSetup1.0.0.8-2[1].cab\本机
Trojan.DL.Agent.vs                                      05-08-10 15:20  手动扫描        C:\WINDOWS\system32aclayer.exe\本机
Trojan.DL.Agent.vp                                      05-08-10 15:20  手动扫描        C:\WINDOWS\system32aclayer.dll\本机

Exploit.HTML.Mht                                        05-08-31 04:21  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206075704.tmp\本机
Exploit.HTML.Mht                                        05-08-31 04:21  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206131384.tmp\本机
Exploit.HTML.Mht                                        05-08-31 04:21  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206140664.tmp\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 04:21  实时监控        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GTE7OTARwnt[1].htm\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 04:21  实时监控        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHM70H6Bwnt[1].htm\本机
Exploit.VBS.Phel                                        05-08-31 04:21  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206400504.tmp\本机
Exploit.HTML.Mht                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206586104.tmp\本机
Exploit.HTML.Mht                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206595384.tmp\本机
Exploit.HTML.Mht                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206651104.tmp\本机
Exploit.HTML.Mht                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\DOCUME~1\pc00123\LOCALS~1\Temp2888206660384.tmp\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHM70H6Bwnt[1].htm\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\W5U7GP27wnt[1].htm\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHM70H6Bwnt[1].htm\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 04:22  实时监控        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHM70H6Bwnt[1].htm\本机
Trojan.DL.Agent.vs                                      05-08-31 07:53  屏幕保护        C:\WINDOWS\system32aclayer.exe\本机
Trojan.DL.Agent.vp                                      05-08-31 07:53  屏幕保护        C:\WINDOWS\system32aclayer.dll\本机
Exploit.VBS.Phel                                        05-08-31 07:55  屏幕保护        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SLYRSH6Blh[1].htm\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 07:57  屏幕保护        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHM70H6Bwnt[1].htm\本机
Trojan.DL.Agent.vs                                      05-08-31 10:49  屏幕保护        C:\WINDOWS\system32aclayer.exe\本机
Trojan.DL.Agent.vp                                      05-08-31 10:49  屏幕保护        C:\WINDOWS\system32aclayer.dll\本机
Exploit.VBS.Phel                                        05-08-31 10:51  屏幕保护        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SLYRSH6Blh[1].htm\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 10:53  屏幕保护        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHM70H6Bwnt[1].htm\本机
Trojan.DL.Agent.vs                                      05-08-31 12:18  屏幕保护        C:\WINDOWS\system32aclayer.exe\本机
Trojan.DL.Agent.vp                                      05-08-31 12:18  屏幕保护        C:\WINDOWS\system32aclayer.dll\本机
Exploit.VBS.Phel                                        05-08-31 12:20  屏幕保护        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SLYRSH6Blh[1].htm\本机
Exploit.HHCtrl.b                                        05-08-31 12:22  屏幕保护        C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHM70H6Bwnt[1].htm\本机
最后编辑2005-09-06 18:17:42
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希望大虾们提供很详细具体的操作给我。因为我的基础太差,更希望在今后在大虾们的指点下,多学习一些计算机知识,使自己的水平有所提高!
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还有就是目前打开word文档时,总是程序无法响应,鼠标也变了打不成文件。
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断网,清空IE临时文件夹,禁用系统还原,用最新版本瑞星杀毒.
                  必要时在安全模式或DOS下全面查杀.
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谢你了!可是我的瑞星根本无法升级了。
还有我不知道怎样在安全模式或DOS下全面查杀。
我没有杀毒软盘,看了前面的帖子,需要6、7张软盘,我能不能用U盘呢?
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引用:
【20040302的贴子】谢你了!可是我的瑞星根本无法升级了。
还有我不知道怎样在安全模式或DOS下全面查杀。
我没有杀毒软盘,看了前面的帖子,需要6、7张软盘,我能不能用U盘呢?
...........................

请参考:
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=5216854



如果要实现优盘引导杀毒,需要一定的条件:优盘必须是引导型的优盘、计算机主板必须支持从USB设备引导(BIOS中有相关的选项:USBZIP/USBHD)。能够支持上述两个条件,即可实现优盘引导杀毒。

                  制作方法:打开瑞星杀毒软件中的【瑞星工具】面板,双击【瑞星DOS杀毒工具】图标,选择【制作USB启动盘】

                  >>如何用 USB 盘启动
                  需要在计算机 BIOS 设置中,先将计算机启动顺序设为 USB-ZIP 方式启动(若是 USB 闪存盘,请选择
                  USB-ZIP 方式;若是 USB 移动硬盘,请选择 USB-HDD
                  方式。具体方法详见计算机的相关使用说明)。将事先制作好的瑞星 DOS 杀毒工具启动型 USB 盘接入计算机 USB
                  端口,启动系统进入 DOS 进行查杀病毒。
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http://download.luckfish.net/soft/Upgrade.exe
下载这个升级包,可能是因为你的版本太旧了,没有那个升级文件
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直接上瑞星网站下载“完整安装包”即可
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引用:
【丐帮的贴子】http://download.luckfish.net/soft/Upgrade.exe
下载这个升级包,可能是因为你的版本太旧了,没有那个升级文件
...........................



我也是提示有新的升级版本但是升级不了,下载了上面的那个升级包,还是解决不了问题。一样提示有新的升级版本,但是升级不了,请再指教一下啊!
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清空所有在C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temp目录所有的东东(有的可能不能清除)
以及清空你的IE临时文件,可以这样,点一点IE,右击选择属性,...罢了,我的不是IE6,不好说.
你直接到C:\Documents and Settings\pc00123\Local Settings\Temporary Internet Files手动删除Temporary Internet Files
里的所有文件.这两个文件需要通过设置文件夹选项才能找到,你可以这样,打开一个文件夹,选择,工具,文件夹选项,查看,显示所有文件.
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