【求助】斑竹救命!严重问题!
各位大侠救命!事情是这样的:昨天下午,我发现IE工具栏有一个“搜索”,打开后是3721网络实名。我在电脑报论坛发了个帖子问了,随后有人发了个小软件(附在后面),说是能卸载。我用瑞星扫了这个东西,没毒。于是运行了一下,但是好像没能卸载。我以为需要重启,可是重启后问题出现了:
1:桌面成了光板,重启EXPLORER进程,桌面能出现。
2:瑞星进程没有了。
3:不能上网,网上邻居里的PPPOE连接没有了。
4:安全中心报告防火墙关闭,可是不能启动,提示某服务停止,截图在后面。
5:瑞星扫描,没有发现病毒。
6:我的系统是XP+SP2,系统是自动更新的。
7:瑞星版本是17.39.30
别的问题我没顾得看,我现在朋友处上网,恳请各位大侠赐教!这是怎么啦?和那个小程序有关吗?我该怎么办?从哪里下手?
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