1、点击“开始”-“运行”，输入services.msc，或利用管理工具打开服务管理器。
2、查看是否有一个名为“External Telecom”的服务名，如有而且是启动的证明机器中了Extel木马病毒。
因为是新出现的木马病毒，目前尚无专杀工具，手工清除步骤如下：
1、在服务管理器中禁用“External Telecom”服务，然后重新启动机器；
2、重启后，用资源管理器在C:\windows\（或C:\WINNT，请根据本机具体安装目录而定）下找到名为Extel.exe的文件，去除其系统、只读、隐藏属性，然后删除。这个步骤也可通过COMMAND完成，具体步骤如下：
点击“开始”-“运行”，输入cmd，然后在command窗口执行：cd\winnt（或cd\windows）
然后运行：attrib extel.exe -s -h -r
最后删除：del extel.exe
4、删除病毒服务名：“开始”-“运行”，输入regedit，在注册表编辑器中删除以下键值即可：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ExternalTelecom
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\ExternalTelecom
3、安装补丁程序：MS05－010、MS05－036、MS05－037
