baohe请进,Trojan-PSW病毒导致瑞星无法安装问题

今天电脑感染trojan-PSW某病毒(尾缀未记录),用卡巴斯基无法杀灭,卸载卡巴后,试图安装瑞星(正版)解决,但在安装瑞星杀毒软件过程中,出现数个问题:
1、在进入写入注册表的阶段,电脑自动重新启动,在桌面及开始-〉所有程序列表中均无瑞星杀毒软件,但在我的电脑-〉添加/删除程序列表中可以见到瑞星。
2、在瑞星网站下载安装包,安装起始即出现“有更低版本瑞星”而停止安装,通过“我的电脑-〉添加/删除程序列表”删除光盘安装内容,显示此程序有错误,点击随后出现的瑞星卸载后,我的电脑-〉添加/删除程序列表已无瑞星名单,但安装瑞星安装包,仍然出现“有更低版本瑞星”而要求卸载低版本瑞星,停止安装动作。
3、防火墙安装一切正常。
请问如何解决无法安装问题?
最后编辑2005-07-06 21:34:42