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关于近期瑞星用户无法正常升级的解释[瑞星客服]

力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2005-07-07 18:07 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 31楼【回复“昆仑雪”的帖子】清除x:\Program Files\rising\Rav\Update文件夹里的文件及ＩＥ临时文件夹试试．
力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部

昆仑雪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2005-07-07 来自:	发表于： 2005-07-07 18:19 \| 短消息资料字号：小中大 32楼谢谢千年虫问题解决可为什么一定要清除Update文件夹中的内容才可以智能升级呢？？原因是什么呢？
昆仑雪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2005-07-07 来自:

欧雅丽娜初生襁褓狮帖子:3 注册: 2005-07-07 来自:	发表于： 2005-07-07 18:21 \| 短消息资料字号：小中大 33楼虫虫,你说的"一,两天"到底是一天还是两天哦?好痛苦的说
欧雅丽娜初生襁褓狮帖子:3 注册: 2005-07-07 来自:

gxhz 初生襁褓狮帖子:15 注册: 2005-05-28 来自:	发表于： 2005-07-07 19:54 \| 短消息资料字号：小中大 34楼我的瑞星也是不能升级,同时我的还出现Ravmond.exe文件占用内存很大情况.
gxhz 初生襁褓狮帖子:15 注册: 2005-05-28 来自:

特邀体验者

发表于： 2005-07-08 09:22 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 36楼

引用:

【昆仑雪的贴子】谢谢千年虫
问题解决
可为什么一定要清除Update文件夹中的内容才可以智能升级呢？？
原因是什么呢？
...........................

这个是瑞星用来下载升级文件的文件夹，有时不能升级和这有些关系。

特邀体验者

发表于： 2005-07-08 09:22 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 37楼

引用:

【欧雅丽娜的贴子】虫虫,你说的"一,两天"到底是一天还是两天哦?好痛苦的说
...........................

先下载升级包进行升级吧，我也没办法~

特邀体验者

发表于： 2005-07-08 09:24 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 38楼

引用:

【gxhz的贴子】我的瑞星也是不能升级,同时我的还出现Ravmond.exe文件占用内存很大情况.
...........................

Ravmond.exe是瑞星的监控程序，出现你的这种情况原因有很多，只要是短时间的还属于正常范围。

恋风恋尘初生襁褓狮帖子:9 注册: 2005-06-13 来自:	发表于： 2005-07-08 09:28 \| 短消息资料字号：小中大 39楼老兄，产品升级那里登陆后下载到的是17.34版的，现在的瑞星已经升级到17.34.32了。
恋风恋尘初生襁褓狮帖子:9 注册: 2005-06-13 来自:

特邀体验者

发表于： 2005-07-08 09:35 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 40楼

引用:

【恋风恋尘的贴子】老兄，产品升级那里登陆后下载到的是17.34版的，现在的瑞星已经升级到17.34.32了。
...........................

我这儿是17.34.40

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