网络版的瑞星为什么不能顺利自动升级?

我们使用的是瑞星中小企业版,在安装使用中发现:安装了WINXP的可以顺利升级,但安装了SP2的和win2000的就无法顺利升级?请问这是怎么会事?怎么解决。
最后编辑2005-07-02 11:27:45