瑞星卡卡安全论坛

现在使用的是23.00.12.16版本
电脑：server2000 adv CPU P2.4 1.5G内存
没升级前一切正常，
升级后电脑使用时发现无规律的卡机，
检查进程发现是cloudsys.exe引起的，它大量占用CPU，10秒钟左右会自己关闭，
只要cloudsys.exe不运行电脑就正常！
百度搜索发现cloudsys.exe是与云安全的进程，在瑞星的安装档里，
现在关闭云安全，cloudsys.exe还是会出现！
请告诉那个cloudsys.exe在干什么？为什么无规则自动运行，运行时会大量占CPU？
要求：禁止或关闭它，我不想让它自动运行（开始以为是病毒呢！），它影响了我的正常使用！
作为一个5年的用户，这个要求过分吗？？？？！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

用瑞星防火墙把cloudsys.exe加黑为什么没用啊？

您反映的问题已收集反馈，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！

苦苦等待换来的是这种回复！！作为是一个“工程师”的回复我感到很失望，如此几个简单的问题却一点也没法答复！

如果是“瑞星客服”我接受这样的回复，“工程师”这样的回复太“水”了吧，
请问“尽快”是多少时间？我想问最晚什么时候给答复？

请楼主查收站内短消息。

很抱歉！瑞星远程服务系统暂时无法为您提供服务！

可能的原因如下：
1、您所请求服务的工作组繁忙，暂时无法受理您的服务申请
2、现在时刻超出了我们的工作时间，请您在工作时间内与我们取得联系。

不要搞个电脑自动服务给我好不？而且还不通，能做点让我感觉你是“工程师”的回复可以吗

请告诉那个cloudsys.exe在干什么？为什么无规则自动运行，运行时会大量占CPU？
要求：禁止或关闭它，我不想让它自动运行（开始以为是病毒呢！），它影响了我的正常使用！

如果你不知道或不懂，那么可以说不懂或不知道！
如果你不想说或不能说，那么也可以说不想说或不能说！
不管怎样我多不会怪你，
但请不要浪费我们的时间和精力，
如果这里没法解决我会想其他方法，
我的电脑是小型服务器，没时间耗着！

顶起！
我的电脑有时也这样

:kaka10: 我的也一样，本来机器就有点老了，正在玩3D网络游戏，结果突然非常卡，一看进程就是那cloudsys.exe占用70%以上CPU（剩下的资源被游戏占着）。看进程名字估计是云安全的东西，结果在设置里不加入云安全，在服务里禁用，依然不定时启动，弄的我没法玩游戏！最后只能杀进程。

我只有1个要求，改进那东西，别占那么大系统资源，如果不能改进，那么就提供可以进行设置的选项，要么可以手动控制停止使用，要么可以手动设定启动时间。

作为一个7年的老付费用户我就这么点要求！

我也有同样的问题，鼠标不断提示有程序有运行，打开任务管理器就是这个cloudsys.exe，十几秒又没了，过一会儿又出来了。吓我一身汗，还以为是病毒呢

请升级瑞星至最新版本，如仍有问题，请提供瑞星软件版本号以及cloudsys.exe文件版本号。

都是开的自动更新，都1个多星期了，还是这样
瑞星版本号:23.00.12.16

cloudsys.exe信息：
文件版本：23.0.0.27
描述：CloudSys Application
特殊内部版本说明：233637186718750

附件: 未命名.JPG

我也遇到了这个问题，请问怎么才能把这个Cloudsys程序禁掉

您的问题已提交相关部门，有解决方案会和您尽快联系。感谢您对瑞星的支持！

请12，13楼用户查收站内短消息。

我也有这个问题，请问如何解决？请看故障截图：

请升级瑞星至最新版本，如仍有问题，请提供您的瑞星软件版本号以及cloudsys.exe文件版本号，感谢您的支持。

我也有同样的问题

真的是很烦，严重影响使用

:kaka4: :kaka4: 和楼上一样的问题，3年的收费用户，弄到现在只能不定时杀进程……有意思吗
再不解决只能删了，我10月才买的年费啊。

该用户帖子内容已被屏蔽

我也是瑞星的老用户，其实用杀毒软件可能更多的是一种惯性，希望瑞星将cloudsys的问题妥善解决好！

我的是今天才出现的，希望瑞星能尽快解决此问题……电脑重启完刚开始没有一会自己就跑出来了，CPU一下就窜上去了！！！

我也这样啊。求解~~~~~

用瑞星付费六年了，只是习惯了一直没换别的，现在看来真xxx垃圾，我也有同样的问题，楼主问题已经提出半个多月了，还没得到解决，等时间到了，再不用瑞星了，真xxx垃圾……cloudsys.exe平时占CPU90%以上，狗屎……:kaka10:

我也遇到这样的问题了，我的瑞星版本是23.00.14.61

但关于cloudsys.exe文件版本号不知道去哪里看？

希望版主~~~

用瑞星付费六年了，只是习惯了一直没换别的，现在看来真xxx垃圾，我也有同样的问题，楼主问题已经提出半个多月了，还没得到解决，等时间到了，再不用瑞星了，真xxx垃圾……cloudsys.exe平时占CPU90%以上，狗屎……:kaka10:

都是开的自动更新

已经是最新版本了啊，怎么还有这个问题啊

这个问题好像就是在TX和360打架的时候出现的

我也是付费用户，我的本本(i5 430)最近老卡，今天才发现这个cloudsys.exe一直占用25%左右的CPU，这是进步还是倒退？请尽快解决，现在免费的杀毒软件越来越多，难道瑞星走不下去了？