瑞星卡卡安全论坛

windows版本：windowsXP SP3
游戏名称和版本：《极品飞车9 最高通缉》
[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/4K2P0AI%7B3GNMG6D3EZP]MO4.jpg[/img]

附件: ~e5.rar

附件: 极品飞车9.rar

[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面[/img]

请切换到专业模式 然后当行为防御报警的时候 选择信任 先将此文件加入到白名单

我已经升级到最新版本了，还是老问题啊，没解决啊

哪个游戏

上次那几个游戏都不行,
只有按你说的切到专业模式,把那个程序添加到白名单游戏才能正常启动

请把所有游戏生成的那个e5发上来

142楼有，那个就是，我前2天发的

先还是按照那个方法加到白名单巴 这个 周一会解决

瑞星你是不是有病，懂不懂主次之分，你要清楚明白，我的电脑的主控权是在我手上，你只不过是区区一个杀毒软件，你有什么资格，有什么权力未经我同意就阻止我要执行的程式，即使它是你认为对我的电脑有危害的行为，但我就是要运行它，你瑞星管得着吗？

你们的技术团队是吃什么的？明明把程序加入了白名单，照样被阻止，那这白名单还有用吗？

更可笑的是连360也当成木马了，你们两间公司之间有什么过节是你们的事，犯得着这样折腾客户吗？

你要记住，我们用户是真金白银花199元买你的软件，结果搞到如此，你是不是认为我们非要装你瑞星不可啊？:kaka10: :kaka10: :kaka10:

请问 您是如何把这些程序加入到白名单的
另外是哪些程序说有 危害您电脑的行为 能否发上来看看

系統：WINDOWS XP
游戏：冲锋  这个文件  E:\RUSH\BIN\RUSH
                                            和瑞星有冲突
                      玩不成游戏了

我是在设置--》电脑防护--》木马行为防御里添加白名单的

还有这是我添加的白名单：

你快看看应该怎么解决

在弹出 上面那个框 的时候 请点击信任
其他那些游戏都是 这个问题么

windowsXP 版本2002 SP2

附件: 文明4瑞星日志.rar

附件: ~e5.rar

你看看吧，被阻止的都是 /temp/~e5.0001，你们的技术人员就针对这个来处理啊

点击了N次信任了，但游戏画面一闪而过，不能运行程序，加入了白名单也不行

天心魔神 在出现那个对话框的时候 点击信任就可以
然后再启动一次游戏

该问题 预计两天之内就能升级解决

我知道点信任就可以，但是万一有病毒用这个文件咋办？

这是在百度搜索的~e5.0001_百度百科：

~e5.0001　　进程文件: ~e5.0001 进程名称: ~e5.0001
　　英文描述: N/A
　　进程分析: 某些应用程序或游戏运行时的临时进程。
　　进程位置: unknown
　　程序用途: unknown
　　作者: unknown
　　属于: unknown
　　安全等级 (0-5): N/A (N/A无危险 5最危险)
　　间谍软件: 否
　　广告软件: 否
　　病毒: 否
　　木马: 否
　　系统进程: 否
　　应用程序: 否
　　后台程序: 否
　　使用访问: 否
　　访问互联网: 否

瑞星技术组，这进程是否有问题，请尽快解决，人的忍耐是有限的，你这样天天阻止我玩游戏，我还要你来有什么用，现在360免费杀毒那么火，是不是要我试着下载来用用啊？:kaka10: :kaka10:

昨天升级到2010后一扫描，结果提示发现22病毒，还把QQ自由幻想这个游戏当病毒杀掉了，QQ也登陆不了，我就奇怪了，以前的版本怎么没扫描出病毒啊，我不懂电脑，只好扛着机子上电脑城找人检查，结果那师傅告诉我2010刚开发出来，还在测试不稳定，建议我不要再用了，还帮我装了另一个杀毒软件，以前好好的，为什么一升级到2010就出问题呢。我建议瑞星的工作人员，在软件没成熟前还是不要投放市场的好，我现在冲了钱给瑞星，却不能得到应有的服务，都不知怎么办好了。难到瑞星的技术还不如电脑城推荐的免费杀毒软件吗

~e5.0001 这个问题已经解决 请升级到最新版本

能否上传瑞星日志看看

又发现了一个，咋这么多涅……用可疑文件上报，又说这文件是安全文件……以前就听闻过瑞星把游侠网的文件当病毒处理了，一直没见过，现在总算是见识到了……为啥用可疑文件上报，说这文件是安全文件……运行却说是未知木马？

附件: 殖民帝国 左贤王中文版.rar

附件: 1.rar

windows版本：win7 旗舰
游戏名称及版本：弹头奇兵

附件: 弹头奇兵.rar

为什么我安阗2010用WMP看电影或听歌时间常了声音就开始卡，卡一会后就是鼠标动都难了。
特在此问要求配置，是不是我配置不够？


注：出现该情况时，在进程里看WMP的CPU使用率是15+，有时到20或20+。刚打开WMP时也在10+。
我安回09WMP刚打开时是05左右波动，看电影时上到15左右波动，有时也会到20一下，但马上会回到15左右波动。
      还有就是我同时也开着BitComet0.93版下载电影，但在2010下卡的时候我看BT占的CPU使用率不过也是05+有时上到10。安回09瑞星BT的使用率是00或01。还请工程师解决这个问题，不然2010真的用不了，我的机器配置不高，但4G的内存在这顶着，我想怎么也不应该是配置不够造成的吧。
      对了，同时还开着2个QQ2009SP5。



用09瑞星从来没出现过这种情况

请问2010杀软和防火墙组合的要求配置是什么？怎么会这样？
为什么我安阗2010用WMP看电影或听歌时间常了声音就开始卡，卡一会后就是鼠标动都难了。
特在此问要求配置，是不是我配置不够？


注：出现该情况时，在进程里看WMP的CPU使用率是15+，有时到20或20+。刚打开WMP时也在10+。
我安回09WMP刚打开时是05左右波动，看电影时上到15左右波动，有时也会到20一下，但马上会回到15左右波动。
      还有就是我同时也开着BitComet0.93版下载电影，但在2010下卡的时候我看BT占的CPU使用率不过也是05+有时上到10。安回09瑞星BT的使用率是00或01。还请工程师解决这个问题，不然2010真的用不了，我的机器配置不高，但4G的内存在这顶着，我想怎么也不应该是配置不够造成的吧。
      对了，同时还开着2个QQ2009SP5。

我系统里安了这个解码器VistaCodecs，不知道是不是和他有关，至于设置，我把能调到低的都调到低了（实时监控类的，手动查杀方面的没调），也还是不行.

用09瑞星从来没出现过这种情况

uusee网络电视不能看 CPU站用100%RAVMOND占用的50以上 硬盘一直亮着 关了程序也亮10分以上  防火墙关了就能看

请升级到最新版