瑞星卡卡安全论坛

瑞星防火墙无法启动！启动时出现错误！修复没用！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; CIBA; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

http://shop.rising.com.cn/
下载2010安装包覆盖安装

安装覆盖也没有用，防火墙还是启动不了，我的情况和他一样

2010防火墙有问题

这是什么回答！我的网络速度本来就很慢！
请瑞星工程师解决这个问题！

可能是跨版本升级导致瑞星防火墙以非常低的概率出错
建议
开始-所有程序-瑞星防火墙-修复（不保留用户配置文件）

原来这么多相同的用户啊！大家一起让瑞星修复这类问题！

跨版本升级是难免会出错的
虽然是极个别的情况
解决方法看6楼

是不是安装重新安装覆盖不保留配置

已经照六楼所说，重新修复了一下（不保留用户配置文件），但是还是不行！

现在点击“断开网络”、“软件升级”按钮也会出现这个什么“Microsoft visual C++ Runtime library”错误！！

5555

:kaka18: 硪的也昰，连续按启动保护，都启动不了，（但我的没有出错的窗口）为什么呢！！！！！！

你留个电话我我打给你手把手教我解决下

我觉得跟本就是软件本身有问题

小狮子你赶紧的向工程师反应一下

卸载吧
不保留配置文件和删除瑞星安装目录

然后
http://shop.rising.com.cn/
下载防火墙安装包
换目录安装

回复11楼，我是楼主，开始我也是点击“启动保护”，没有什么反应，但是我修复后重新启动了一下，就成这样了！再修复也不行了！

硪修复了，但是也没用。（在修复之前硪全盘杀毒了，重启之后也没用）郁闷啊:kaka4:

安装包是正版的吗:kaka18:

到具体设置里也不行！每一项“开启”点击后都没有任何反应！

同道中人啊（看到这样，硪感到很无奈啊，束手无策啊）

到底有没有客服人员给看一下啊，到底怎么解决！

15楼提供的是如下官方安装包

:kaka6: :kaka7: :kaka8:
我网络不能下载啊！网速很慢！！有没有制成光盘的？

瑞星光盘版估计还在铺货中

那该怎么办？你是版主吗？向上反映反映问题啊！！

都是这问题 瑞星工程师们应该查查问题了 客户第一啊

原來這麼多用戶都有問題！那就不是個人的問題了！是產品的問題！
能不能告訴我這是什麽回事啊？？
我的是完全正版啊！支持了瑞星5年了！
拜託客服告訴我一下！

我这倒是没提示错误，但是就是没办法启动，狂点启动按钮一点反应都没有，真郁闷。。。

同样的问题:kaka10:

我的也是这样子，而且我的杀毒软件也是正版的，郁闷的说！！:kaka4: