瑞星卡卡安全论坛

看来俺还是不要升级了~~~

想升也可以,但风险较大

问题依旧无解

1.出现死机机器的打包日志
2.计算机环境，操作系统具体信息

提供以上信息到瑞星邮件服务中心
http://mailcenter.rising.com.cn/netnew.aspx

这些该做的我们全都做啦。只是瑞星该做的还没有做好而已。

1.因09版死机,现在已经恢复成08版的了,已经稳定七天,日志全是空的,以前09版的日志因系统重装当然也没了,无法提供
2.环境 server 2003 +sp2          oracle    这些其实已经在客服电话中说过多遍了,在线邮件也发过,dump文件也交过,不知道还要交什么
3.因为我是通过与单位有合作关系的电脑公司代购的瑞星,这次的服务也自然找的他们,这次他们与瑞星客服沟通的最新一次的结果是要求再重装一次,只装控制台试一下,且不说只装控制台是否安全,就算只装控制台就不会死机了,哪又咋样呢,除了能证明控制台是好的以外解决不了根本问题呀,难不成要我们就这样只装控制台运行下去了?

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楼上的意思,我的理解如下:
如果只装系统和瑞星09版后不死机了,那瑞星就没问题,就和瑞星没关系,如果再装上别的应用软件后死机了,请联系后面安装的软件供应商解决问题
如果只装系统和瑞星还是死机,请联系微软公司解决问题,或者是硬件方面问题

不知道理解的对不对?

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真是对不起啦，没有空闲的服务器测试。不过我用虚拟机模拟环境试过。2003 64位，升级所有补丁，然后安装瑞星2009.只要打开文件共享一个小时内必死。

你说这个以前有用过64 Bit 系统吗？

盼星星,盼月亮,不知何时能解决

瑞星就应该有瑞星独立的服务器。。笨 ，PC机都可以 ，否则问题多的是。。我们公司都用好几台服务器，

我用的就是dell的服务器。

晕了,我的也是DELL服务器

暂时通过卸载文件监控来解决，以后等升级版处理

等，寂寞到夜深。

:kaka7: :kaka7: :kaka7: :kaka7:

我都不想说了,反正问题一直未解

毫无进展,持续等待中..

我也是啊，大哥。相信国产软件的悲哀啊。

同病相怜啊。。。。。。

前几天客服来电话问问题解决没有,我说没有啊,还是老样子
客服要走了服务器上的部分系统日志,然后又没踪影了
现在服务器上还是08版,已经一个多月没升级了,若升到09就死机哦

最新进展:
将服务器上的08版卸载,并清除注册表和安装目录,从网上下了最新的09版安装包(11月份那个)
安装时钩选去掉了本机监控部分(文件监控,主动防卸,嵌入杀毒等全部不装),也就是服务器上除了瑞星控制台啥也没有(从瑞星控制中心上看服务器这儿没有伞,其它客户端是2把伞)
然后用升级包将病毒库升到最新
现正在测试稳定性
但即使这样稳定了,服务器上没有监控就没有防护功能了,中了毒怎么办?

同情啊,我这边也差不多
反正升到2009,怪问题一堆,数台服务器允许缓慢,网络延迟,客户端死机频繁
最近,主域的ntbackup出问题了,还以为是系统本身的毛病,卸载瑞星,一切都好了,
瑞星,说你什么好!!!:kaka2:

原来你比我更惨啊。我也是啊

把主动防御卸载试试看咯！