瑞星卡卡安全论坛

最近在瑞星防火墙升级到08后，有的网友就不能上网了。退出防火墙就可以，或者是把防火墙的“网址过滤”关掉就可以了。这种情况主要出现在：防火墙是瑞星的，使用的是其他公司的杀毒软件。其他的杀毒软件把防火墙的rfwProxy.exe程序阻止了，导致无法上网.
。
解决方法：

1.在其他的杀毒软件里把rfwProxy.exe这个程序放过，或者添加到白名单里。

2.如果杀毒软件和防火墙都是瑞星的，先查看瑞星防火墙安装目录下（默认安装为C:\Program Files\Rising\Rfw）的rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.29，然后检查C盘下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS这个文件，如果有的话，将BASETDI.SYS删除掉。

3.把防火墙的安全级别降为中级。

如果上边的几种方法无效，按照以下方法提交瑞星：

提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
提交的信息：系统的版本信息，杀毒软件和防火墙的版本信息，以及退出防火墙是否能上网的信息，留好联系电话。

我是把安全级别降到中级就可以上了。我上网是用VPN连接的。

我装的本身是瑞星防火2008，在线升级后不能上网，关掉瑞防就可以，

后来，我将“发送邮件”设为“允许”后重启电脑，就能上网了，我不确定是否真正解决，

引用:

【紫雷的贴子】我是把安全级别降到中级就可以上了。我上网是用VPN连接的。 ………………

我的方法跟你一样

按照本帖的说法做了，可是依然没有能够成功，郁闷啊。

绝对是软件BUG，设置问题的话应该会有一致的解决办法，至少要在下一个版本解决。

我的也不能上网，瑞星怎么回事啊

是不是大部分人都遇到这个问题了？我认为瑞星公司应新的版本更新一下！

那是一月分的事了，楼上的不能上网退出防火墙可以吗

我也上不了啊  一点网页就打不开 提示不能显示 要求设置IE郁闷了 关了防火墙上网就正常了 防火墙也设置了 各项也正常 还是上不了 无奈啊 到论坛发个帖还是关了防火墙做的啊

怎么都是这个问题？看上去还没有好的解决办法？

引用:

【逝如水◎的贴子】我也上不了啊  一点网页就打不开 提示不能显示 要求设置IE郁闷了 关了防火墙上网就正常了 防火墙也设置了 各项也正常 还是上不了 无奈啊 到论坛发个帖还是关了防火墙做的啊 ………………

把防火墙的安全级别调整为中级，访问规则里的IE，设置为放行。
杀毒软件是瑞星的吗？

方法跟你一样

我只是把rfwProxy.exe设为白名单中,然后在"网站访问规则中",把"启用网址~~~~"前面的钩去掉就可以了~~!!

修复防火墙就好了

我的网络QQ能上,但时常掉线,网络连接图标正常,但就是网络大多不能上,偶尔也能上几分钟,瑞星防火墙关上上网正常,但速度能感受到慢,最后解决办法.使用windows 清理助手解决.查出有七个问题.
使用windows清理助手，第一次扫描结果：

1、C:\WINDOWS\A.BAT

2、HKEY_LOCAL_MACHINE,SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER\RUN,INITNYUSER

3、C:\WINDOWS\SYSTEM\SGCXCXXASPF080710.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\INF
C:\WINDOWS\SYSTEM32\INF\SCSYS16_080710.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM32\INF\SPPDCRS080710.SCR
C:\WINDOWS\WFTADFI16_080710A.DLL

4、C:\WINDOWS\DCBDCATYS32_080710A.DLL

5、C:\WINDOWS\SYSTEM32\UP.INI
HKEY_CURRENT_USER,SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\STATS\{6451F285-9E41-4D8C-813D-794CA7BFEAB4}
HKEY_CURRENT_USER,SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\STATS\{F08555B0-9CC3-11D2-AA8E-000000000000}

6、C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\DOWN(4273613).EXE
重启后第二次扫描结果：

执行清理后结果一切正常。

附件: picture.rar (2008-7-11 21:30:27, 62 K)
该附件被下载次数 413

我也遇到这个问题了！！:default2:

防火墙升到最新还是打开就不能上网,能上QQ,真的垃圾,卸载瑞星防火墙!

看来瑞星防火墙真是有Bug，我的情况和大家一样，QQ能上，IE不能连网，关闭瑞星防火墙后IE正常。昨天升级到20.56.10后重启电脑IE又不能上网了。邮件联系了瑞星工程师，让我关闭“网址过滤”，哎，真不知道这个软件是用来防自己还是防别人，郁闷！:default2:

杀毒软件是使用的是瑞星的吗？

回楼上，杀毒软件也是用的瑞星的，都是最新版本，而且电脑并未安装其他安全软件，我也只有关闭防火墙的“网址过滤”才可以上网

BASETDI.SYS这个文件删除了吗？

我检查过了，C:\Windows\System32\drivers里没有BASETDI.SYS这个文件

请提供您的系统版本信息，瑞星防火墙版本信息（建议先升级到最新版查看是否还有问题），以及是否安装有其他安全类工具。

瑞星防火墙版本20.56.10，瑞星杀毒软件版本20.54.52，无法上网，之前碰到的情况是将internet explorer设置为允许收发邮件即可上网，防火墙升级时间是8.5，在今天之前都能正常上网，未做任何更改，今天只要开防火墙就是不能上网，谁知道是啥问题吗？

1.如果杀毒软件和防火墙都是瑞星的，先查看瑞星防火墙安装目录下（默认安装为C:\Program Files\Rising\Rfw）的rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.29，然后检查C盘下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS这个文件，如果有的话，将BASETDI.SYS删除掉。

2.将防火墙的安全级别降到中级

3.关闭防火墙的网址过滤功能

尝试上边的3种方法。

所有你们说的方法都试过了，还是不能个上网啊，杀毒防火都是瑞星啊，

所有你们说的方法都试过了，还是不能个上网啊，杀毒防火都是瑞星啊，版本不是700029的，也没找到BASETDI.SYS这个文件

加我Q:86898582

当前的操作系统没有安装微软最新的Service Pack 补丁包 
这是怎么回事？？呢
  要修复都不能