要吃饭啦 - 2005-7-23 17:27:00
我是ADSL用户，前几天去交电话费，发现突然多出一块互联星空费45。00。因为从没用使用过该项业务，然后立即投诉。几天后，10000小姐告诉我，他们查到了该笔费用是在互联星空分别用于充了两个游戏的值。并且是通过IP地址来查的－－－即我当时使用的IP和给游戏充值时使用的IP地址是相同的，因而得出结论是我用本机充值的，认为对我收费完全正常。
就我个人而言，我从未登过互连星空，也从不打网络游戏。因此对于他们的说法我肯定不认可。明显的这是我的ADSL账号被盗了，而被盗窃之人利用（相关问题见后）。但现在最关键的是他们坚持这样一个说法－－－IP地址同，所以消费的肯定是我。我要求电信局给我他们追查的方式及资料，但他们不愿给，（是不是存在监守自盗哦，呵呵）。
现在我想求助大家：电信局的说法是否是对的，怎么样驳回他们这种骗不懂计算机专业知识用户的说法（他们说法确实够专业，我怎么应对他们啊？）另外能不能通过査充值到游戏的帐户的用户而找到盗用我ADSL账号的人的资料呢？（电信说他们没想到过，操）
下面的回复是关于互连星空导致的问题的文章。
要吃饭啦 - 2005-7-23 17:27:00
ADSL帐单"多收了三五斗"--爆电信的无耻罪行 [ 日期：2004-12-18 ]
事情的起因是这样的:昨天偶一个朋友跟偶说ADSL帐单上多出来个互连星空的收费,打电话询问,却被告知可能是因为ADSL密码被盗.
这听起来似乎只是一般的黑客行径,但是,其实问题并没那么简单~
www.chinavnet.com,这个是"互连星空",几乎包揽了各式各样的宽带增值服务,比如在线点播,QQ币充值...等等,绝大部分服务都是收费的,收费方式也有很多种,其中有一种就是:"如果您是中国电信宽带用户则请输入您的中国电信ADSL宽带帐号和密码。",这句是网站原文,而问题也就恰恰出在这里.
首先,正规的ADSL的帐号是跟固定电话绑定的,也就是说"在其他地方使用这个ADSL帐号,都无法证明使用者是帐号的拥有者".
举个例子:我在银行里设了私人小金库,开锁需要我的指纹,这就是类似于"绑定"的关系,我的指纹可以证明我是这个金库的拥有者;可是有个人看偶眼红,便把偶给"咔喳"了...偶的手被他砍下来带到银行,银行就这么看着他用偶的手开启了金库,取走了偶里面珍藏的游戏.
既然偶的手已经在别人手里,此时"绑定"的关系解除,金库被开,责任在银行?在是还是罪犯?
这个问题的解决方法很简单,只要看看那个开锁的手是不是长在开锁的人的身上的就可以了,返回到ADSL的问题,也就是检验一下这个帐号是否是当前拨号用户的,互连星空有这个能力,但是...它没做.
其次,一个网络安全技术问题.就现在互连星空的登陆页面,其安全性低到不如一个私人论坛,说得难听点,它故意在给不法黑客提供了一把"刀".为什么这么说,1.这个登陆页面没有单IP的密码重试次数限制,你可以对一个帐号进行密码的穷举;2.这个页面的4位数登陆验证码使用文件名与验证码相同的4张位图拼成的,验证码的作用是为了增加密码穷举的黑客程序的开发难度,现在互联星空的验证码形同虚设.
这两个技术问题解决起来也是很简单的,限制单IP在一定时间内的密码重试次数并生成难以用程序识别的单张的验证码位图.
如此简单的网络登陆安全问题,它们没有做,作为一个正规的大公司,这不是很奇怪吗?
其实也不奇怪,它们也是为了挣更多的"钱"嘛.
偶们来分析一下:ADSL用户120/包月,+10元/月可以增速到1M,+20元/月可以增速到2M.所以一般情况下,电信从每个客户那里拿到的钱是不会多的,怎么办呢?又不能死皮赖脸地问客户多要钱.只好借"刀"杀人...
在线点播,QQ币充值等服务,都是按月收费的,少则5元,多则50元,只要你定制了,就可以即时享用,电信会在ADSL月结的时候连这些帐一起算到你的ADSL帐单上,这叫"先斩后奏",用个时尚点的叫法就是"先享受,后买单"
这些服务刺激了网络上一些不法游民,这些服务都是他们想要的.他们拥有一定黑客技术,同时,互连星空又开了那么大个后门给他们,最后会产生什么后果,偶想电信和互连星空要比这些黑客更加清楚...
最后,还有一个很大的原因,电信之所以会作出这种事,就是因为很多ADSL用户和企业都不清楚原因或者根本不把这些小钱放在眼里(每月多几十块对一个公司就是九牛没毛),这更使得互连星空会如此肆无忌惮地提供出这把"刀"....
分析到这里,偶真是非常气愤,希望更多人能在了解了ADSL帐单多收了三五斗的本质后,能一起声讨电信的这种做法!
★月之轮回★ - 2005-7-23 17:28:00
我* 不是吧 要是 真的BS他们.
风流酒鬼 - 2005-7-23 17:51:00
忍着吧 ，谁让人家是霸王行业呢，又有国家支持来鱼肉百姓，
特怕病毒 - 2005-7-23 18:01:00
被盗很正常
要吃饭啦 - 2005-7-23 18:20:00
【回复“特怕病毒”的帖子】
现在不是盗不盗的问题，而是电信的说法有根据吗？他们是怎样査的？査出来的结果真会象他们说得吗？（IP同）
特怕病毒 - 2005-7-23 18:27:00
这个明显是谎言
特怕病毒 - 2005-7-23 18:28:00
但不排除你的机子是肉鸡
以前 >>>>>>>>>>>>>
要吃饭啦 - 2005-7-23 18:37:00
【回复“特怕病毒”的帖子】
现在我就是要向各位求助：
首先我叫他们提供査的证据，但他们不
第二，我问,按他们所谓的IP同的说法是否就能判定是我的错，但他们也不能立即答复我
所以我想大家给我个反驳的说法
我的机子瑞星漏洞木马专家都正常，也不是一点不懂电脑知识的
要吃饭啦 - 2005-7-23 19:10:00
【回复“要吃饭啦”的帖子】
请各位告诉我怎么反驳电信呀？
終生學習 - 2005-7-23 19:15:00
| 引用: |
【要吃饭啦的贴子】【回复“特怕病毒”的帖子】
现在我就是要向各位求助：
首先我叫他们提供査的证据，但他们不
第二，我问,按他们所谓的IP同的说法是否就能判定是我的错，但他们也不能立即答复我
所以我想大家给我个反驳的说法
我的机子瑞星漏洞木马专家都正常，也不是一点不懂电脑知识的
........................... |
用瑞星是防不住的。。。。
现在就有两个怀疑了：：：第一：要不就是电信故意扣钱的，，第二：要不就是真的被黑客入侵然后拿你的ADSL密码账号来搞这些东西。。
其实两个可能真的有可能，首先第一个怀疑电信真的会故意的扣你钱，以前我的电话费也多了一条什么费用十几元，，一共扣了连续几个月。最后我打电话给电信，电信部门然后转接给电信部门上级的领导，最后解释到“有没有搞错啊，扣你十几快你就经常打电话过来，如果扣你几百甚至几千，几万岂不是要像鬼一样纠缠不散，你知不知道为什么我要扣你钱啊，其实我也不只扣你这一家的钱，其它用户我都是照样扣，他们有没有像你那么烦啊，因为我们电信虽然很大，但是员工们都要吃饭的啊，只扣那么一点点钱就当做是我们员工的费用啊，可以吗？”，，，当时我没有回答，只是很惊吓的说了一声“吓....”，最后他说“好了，好了，以后不扣你钱了，好了吗，请你不要再打电话过来骚扰”
第二个怀疑：就是有许多人用了瑞星，江明，天网稳定版（正式版或者特别版就不会有这种问题），咔吧司机防火墙啊，都一样被人入侵，，原因是你自己没有防护好，我自己以前用一些扫描工具，扫到4899，3389还不是一样的被我入侵，对方还不是装着金山，瑞星江明，咔吧，天网（稳定版或者试用版）有用吗？，，，我不是高手啊，别误会
要吃饭啦 - 2005-7-23 19:22:00
【回复“終生學習”的帖子】现在不是说瑞星防不防得住的问题。而是问电信是否能用IP来査上述问题？他们说法到底是胡说还是有根据的，有没有能推翻他们‘专业“的说法
要吃饭啦 - 2005-7-23 19:23:00
【回复“要吃饭啦”的帖子】
如果诚如你说的电信给你的说法，我就无语了。起码下次我准备个录音设备，把他们的话录下来
紫苍狼 - 2005-7-23 19:36:00
怕怕啊.
如果这样,楼主是否考虑换服务商?
电信这样对我们用户真的一点保障也没有啊?
要不楼主将上述情况反映到电视台.
hellokiddy - 2005-7-23 19:39:00
关注．．．
我几乎每个月都要更改ＡＤＳＬ的密码和互联星空的密码．
另：ＡＤＳＬ密码和互联星空的密码默认是相同的，要注意这个隐患
要吃饭啦 - 2005-7-23 19:41:00
【回复“紫苍狼”的帖子】
他们是老大，家里只能上ADSL，
这种现象已有南京晨报报到过
最大的争议是电信利用用户账号密码就可以充钱是并未告知用户的，双方并未签合同而他们给用户带来了风险。
现在10000小姐一直告诉我是我的原因，我怎么办呢？
蓝色景天 - 2005-7-23 19:51:00
把你的密码设置复杂点
连接adsl时，不要让电脑记住密码！
把你的网络安全好好设置一下，提高安全指数。
像楼上说的，定期更改你的密码，用本子记上，别忘了！反复也可以！
要吃饭啦 - 2005-7-23 19:55:00
怎么没人回复我想知道的问题呢？－－－怎么反驳电信IP相同论的说法。账号被盗是不真的事实，没必要讨论了，可是电信是否真的能查出结果呢？我想知道。
罗宾汉2003 - 2005-7-23 20:24:00
楼主，你的情况我只能表示同情。
有本事就不要用电信。
要吃饭啦 - 2005-7-23 20:33:00
【回复“罗宾汉2003”的帖子】妈的你说的屁话
自由万岁 - 2005-7-23 20:46:00
楼主的机子做了肉鸡的可能性大，现在网络安全很难保证，强烈不推荐和adsl帐户捆绑的负费方式！
用一个好的防火墙（za），修改复杂的adsl密码，彻底查杀病毒（推荐卡巴）
要吃饭啦 - 2005-7-23 20:58:00
关键的是电信的IP的说法能成立吗？如果自己成了肉鸡
影子110 - 2005-7-23 21:44:00
霸王产业，就像小灵通明明没有打那么多电话，他能一句，不好意思，这个我们无法帮您查出来，，怎么办，，， ，，，
唉，，，除非你不用小灵通，他们又没有逼我们用，
只能说是我们自己脸皮厚了！
天山雪狐 - 2005-7-23 21:54:00
没办法。网上查一下就知道了，ADSL被杯盗号的现象太多了。
只能自己小心，设复杂的密码，防毒防木马。
自由万岁 - 2005-7-23 21:59:00
| 引用: |
【要吃饭啦的贴子】关键的是电信的IP的说法能成立吗？如果自己成了肉鸡
........................... |
可能成立，看看你和电信的合同是否允许了电信从你的adsl帐户捆绑其他服务吧，如果允许你是肉鸡那么ip地址是一致的，电信没有能力也没有义务因为你的系统安全问题，替你买单！所以加强安全是十分必要的；如果不允许或没有明确该问题，可以不予理睬电信，必要时法律解决吧！
当然在实际解决问题时，还要协商解决，尽量减少损失！
0太子0 - 2005-7-23 22:28:00
10楼的，电信还这样打电话给你？要是我，带几个小弟去找他麻烦。
天天泡泡 - 2005-7-23 23:28:00
你这个找电信也没用，一般情况下也不会让你去查，除非你报警，由警方来与电信方面查询。
帅哥坐车不用票 - 2005-7-23 23:33:00
支持楼主！！！
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.